对许多人来说，电子商务是在亚马逊上购物的代名词，但现实情况是，零售商可以选择使用多种不同的渠道来销售和营销产品，而且很多人都这样做了。如今，一家名为Productsup的初创公司已经建立了一个帮助零售商驾驭这一领域的平台，该公司宣布获得 7000 万美元的资金——这一增长回合凸显了构建更多电子商务业务管理工具的机会，以及 Productsup 自身在该市场的客户中已经有 900 多个品牌，包括宜家、丝芙兰、拜尔斯道夫、Redbubble 和 ALDI。
欧洲公司 Bregal Milestone 领导了总部位于柏林的 Productsup 的融资，之前的支持者 Nordwind Capital 也参与其中。根据PitchBook的数据，该公司自 2010 年成立以来，似乎披露当时筹集的资金不到 2400 万美元，而 Crunchbase 的总融资额为 2000 万美元。
首席执行官 Vincent Peters（三位联合创始人是 Johannis Hatt、Kai Seefeldt 和首席创新官 Marcel Hollerbach）告诉 TechCrunch，本轮融资并未披露估值，但考虑到过去 12 年筹集的资金很少，这是一个强烈的迹象，表明该公司一直在以自己的方式发展良好。
现在，该计划是通过更多投资于研发和产品开发、更多全球交易和并购来加速这一进程，以引入更多功能并进入新市场。 Peters 援引 Constellation Research 的数据指出，其提供电子商务渠道管理服务的潜在市场总额为 114 亿美元。
“我们以前一直在研究只有少数人使用的技术，但从那时起，P2C 类别开始流行，我们在市场上引起了严重的转变。随着越来越多的人意识到我们的信息，是时候加速增长了，”彼得斯在电子邮件采访中说。 “在这种情况下，我们强大的数据支持了我们，因为他们证明节奏正在加快，人们在谈论并且客户正在采用我们的策略 – 我们已经取得了出色的成果。早期阶段都是为了证明我们的技术有效并且具有适应性，现在市场正在苏醒。”
霍勒巴赫在一份声明中说：“随着像元宇宙这样的技术进步即将出现，这对商业世界来说是激动人心的时刻。” “我们即将进入一个创新的新时代，因此我们的首要任务是确保公司有能力管理购物渠道和体验的激增，从而成为颠覆者，而不是被颠覆者。”
电子商务的世界绝对是复杂和分散的——你不需要更多的证据来证明成千上万的电子商务企业的存在，不仅仅是零售商，还有销售平台和帮助更好销售的工具。但这也意味着有许多公司提供与 Productsup 相同类别的服务。
谷歌搜索公司名称加上竞争对手这个词就说明了一切。结果包括标语为“我们是他们的第一大竞争对手”的其他公司链接到竞争对手：竞争对手太多，以至于他们正在博弈如何在电子商务比较购物的搜索结果中名列前茅解决方案。
彼得斯告诉我，他的公司的方法不同，而且更好，因为它摆脱了单点解决方案的想法，而是建立了一个平台，可以从一个地方管理电子商务营销和销售的不同方面。
“我们所在领域的大多数公司都提供零碎的解决方案。我们是唯一能让公司实现其全球潜力的供应商，”他在一封电子邮件中告诉我。他说，Productsup 使他们能够大规模管理这一点，并涵盖不同的用例，如提要管理、卖家和供应商入职、产品内容联合。 “我们使公司能够在全球范围内实施这一点，而不必担心个别渠道或地区。”这些区域和渠道孤岛确实是整个数字商务中最大的痛点之一，也是亚马逊等市场获得如此多市场的原因之一，因为它们本身就是一站式商店。
所有这一切都与当今许多 SaaS 平台玩家定位他们的解决方案的方式一致（远离单点解决方案是一个大主题，例如，在网络安全和工作场所生产力方面），但它也是一个拥挤的空间。像Shopware这样的公司，另一家今年早些时候也进行了大一轮融资的德国公司，甚至 Salesforce 也在这个领域积极进取。
尽管 Covid-19 大流行无疑给电子商务世界带来了重大推动，但在此之后（希望如此！）所剩下的东西正在消退——无论如何，从社会疏远和其他方面取得一些渐进的回报——用彼得斯的话来说就是“商业无政府状态”。换句话说，为消费者提供了更多的选择，而对于那些试图向他们销售产品的人来说，则更加复杂。
他说：“首先，公司陷入了一种不断变化的状态，面临着大流行加速的商业无政府状态。” “如今，品牌、零售商和在线平台不知道消费者是在使用 TikTok、Facebook、Instagram 还是这三者的组合。此外，在大流行之后，店内购物又回来了，将本地库存广告带回了试图吸引购物者的公司的最前沿。组织需要满足客户需求的渠道数量在复杂性和数量上都在增长。为了在这个不断变化的环境中取得成功，零售商需要一种能够无缝管理这些渠道的解决方案。”这将包括即将出现的任何新平台，因为不可避免地会有。
他说，除此之外，还有其他问题超出了能够在网上找到和购买东西的简单过程。 “消费者越来越关注可持续性、道德流程等问题，并正在改变购买模式以反映这一点，”他说。 “无法满足这一需求的品牌将受到影响。”
该公司表示，过去 12 个月的 ARR 增长了 60% 以上，总收入保留率为 90%，净收入保留率为 120%——尽管它没有披露实际数据。
Bregal Milestone 的执行合伙人 Cyrus Shey 在一份声明中表示：“我们决定与 Productsup 合作是基于其作为关键任务企业级商务解决方案的长期、可持续发展轨迹。” “虽然替代供应商大多提供单点解决方案，但 Productsup 独特地满足了不断发展的商业市场对所有产品信息价值链的单一视图的需求，并提供无缝、端到端的产品数据控制——跨越所有全球渠道和实时——时间。”