Netflix 可能已从 COVID-19 大流行中受益，但它并没有将其最近的麻烦归咎于人们离开家园。该公司透露，它在 2022 年第一季度失去了约 20 万用户，与过去一年每季度增加数百万用户形成鲜明对比。然而，这家流媒体巨头表示，大流行只是“掩盖了画面”——隐藏在表面之下的问题很多。
该公司指出，来自 Disney+ 和 Prime Video 等在线服务的竞争更加激烈。尽管 Netflix 仍在以适度的速度获得份额，但它希望“更快”增长。该公司还指责由于其无法控制的技术因素（例如智能电视的采用和数据价格）以及账户共享的丰富性，在许多国家的扩张空间有限。 Netflix 表示，有超过 2.22 亿个付费家庭，但还有 1 亿多人共享这些帐户。
停止在俄罗斯提供服务的决定也帮助 Netflix 从增长转为亏损。它本来可以增加 500,000 名客户，但在因入侵乌克兰而放弃其俄罗斯基地后最终损失了 700,000 名客户。然而，所有地区的增长仍然“疲软”。
Netflix概述了扭转局面的多项努力。它希望提高其节目的质量，从共享中获利（例如在拉丁美洲的付费共享选项）并制作更多内容以适应增长更强劲的美国以外的观众。
这些结果可能不会在短期内得到回报。 Netflix 仍预计第二季度将出现温和增长（不超过 150 万新会员）或亏损（最多 200 万）。话虽如此，Netflix 显然并不幻想 手机游戏和 次要功能的添加足以激发他们自己的新兴趣——如果要抵御竞争对手，它的基本面需要改进。
原文： https://www.engadget.com/netflix-loses-subscribers-q1-2022-earnings-204534571.html?src=rss