Facebook 已更新其在乌克兰的社区帮助部分，以添加来自当地联合国和红十字机构的资源。 Facebook 添加的信息将使用户更容易找到医疗帮助和其他类型的帮助，不仅在乌克兰，而且在邻国。此外，社区帮助现在包含乌克兰国家紧急服务部门的 WhatsApp 帮助热线，可将人们与重要更新和重要服务联系起来。
为了确保需要它的人可以快速访问该部分，Facebook 在其供乌克兰用户使用的提要顶部放置了一个社区帮助链接，即使他们已经离开该国。该链接还将出现在 Facebook 相关搜索结果的顶部，以及用户的 Instagram 提要顶部。
Facebook 也更新了其情绪健康中心，增加了来自世界卫生组织和其他组织的乌克兰语、俄语和英语的心理健康提示（例如如何在危机期间为儿童提供支持）。乌克兰的用户也可能会开始看到更多将他们与提供援助的组织联系起来的广告，因为 Facebook 正在让这些团体访问免费的广告活动，以便将重要的信息传递给需要它的人。例如，世界卫生组织为流离失所的母亲发布了宣传母乳喂养信息的广告。
最后，需要联系世卫组织乌克兰和邻国心理健康健康警报热线的人可以将电话号码 +41 79 893 18 92 添加到他们的 WhatsApp 联系人中。他们只需向该号码发送“嗨”消息即可开始该过程。
Facebook 在过去几周内采取了其他几项举措，以应对俄罗斯入侵乌克兰。该社交网络此前在其整个平台上将俄罗斯官方媒体降级，并在袭击开始后不久删除了在乌克兰宣传俄罗斯信息的虚假账户。它还为乌克兰人启用了“锁定个人资料”工具，为他们提供一键式解决方案，以确保他们朋友列表之外的任何人都无法看到他们的帖子、照片和信息。