当你从被管理转变为有时也能管理他人时，你的视角就会发生可预测的转变，并且在回顾时会有很多显而易见的见解。本着“说显而易见的事情是好的”的精神，这里有一些。
说实话
因为你是一个容易犯错的人，所以你会把事情搞砸。当你这样做时，你会很想误导他人并将责任归咎于别处。抵抗。
假设您应该从 Halifax 团队那里获得一些规格，但您忘记了，现在他们都在休假一周。你可以编一些关于一些技术问题的故事，比如电子邮件丢失，这可能会奏效。但：
- 人们很聪明，随着时间的推移会发现你。
- 逃避谎言会给你带来暂时的好处。被抓住意味着你将永远不被信任。
- 说谎的效果不如它看起来那么好。通常，你的经理不会有确凿的证据，或者只是不想进行激烈的对抗，所以他们什么也不会说。但他们会记得。
- 当你找借口时，你的经理会怀疑——你是在编造借口吗？为什么？他们将来如何防止这种情况发生？这大大增加了他们花在思考你的错误上的时间。对只是说“对不起，我忘了”的人生气是非常困难的。
当然，有时候你真的会遇到奇怪的问题，当你遇到这些问题时，你应该解释一下。但是您的经理知道基本费率。他们知道，经常“倒霉”的人，未来往往会“倒霉”。
直截了当
假设您最近与爱丽丝一起参与了一个项目，在此期间爱丽丝很烦人且无能，并窃取了您工作的所有功劳。现在，您的经理指派您与 Alice 一起处理另一个项目。你该怎么办？
人们经常试图为这些情况寻找聪明的“方案”。我的建议是：不要计划。要圆滑，但只问你想要什么，并给出你想要它的真正理由。也许，“我不想再与爱丽丝合作。有点性格冲突，我很难获得适当的荣誉。”
为什么？那么，如果你是经理，你想要什么？您希望获得完整的信息，以便做出充分知情的决定。如果你提出的不是真正的问题，那么它很可能没有意义，你的经理也会感到困惑。即使他们接受了，它也可能有一些无法解决您真正问题的解决方案。
只问你想要什么。一位优秀的经理会感谢您不让他们浪费时间试图读懂您的想法。
当然，你不一定总能得到你想要的。当这种情况发生时，这是一个通过保持积极态度来展示你的性格的好机会。
合作愉快
你愿意管理：一个才华横溢的工作狂混蛋，还是一个在每次互动中都充满阳光的聪明又勤奋的人？
许多事情由于是深刻但被忽视的真理而赢得了陈词滥调的地位。这就是其中之一：你可以通过超级能干或超级讨人喜欢来获得成功，但后者更容易。
我知道这听起来有点愤世嫉俗。但我不这么看。一方面，您不需要具有神奇魅力的个性。如果你只是做出合理的努力来诚实、保持积极并跟进你被要求做的事情，你就会高于平均水平。 （大多数人并没有真正尝试过！）
另外，想象一下一个组织充满了才华横溢的工作狂混蛋，而另一个组织则充满了非常聪明非常积极的团队成员。哪个会做得更好？我想这取决于。但这是一个真正的问题！
至少，和你一起工作是一种乐趣，可以为你与之互动的每个人创造大量的价值。组织在这方面花钱是有道理的，就像他们花钱买时髦的办公室或吃美味的午餐一样。与能激发快乐的人一起工作是最大的好处。
经理素质很重要
我不确定如何实施这一点，但有些经理比其他经理要好得多，这对你和你的未来有很大的影响。
记住经理为什么存在
市场经济的理念是，价格信号创造了中央计划永远无法比拟的激励和紧急结构。那么，为什么在市场经济中，我们会有像公司这样的庞大的指挥和控制组织呢？有各种各样的理论。
但常识表明，管理者之所以存在，是因为 (1) 我们大多数人都需要一个支持性的环境来提高工作效率，(2) 许多事情最好由大群人完成，以及 (3) 大群人很难协调.因此，在理想的世界中，经理们将承担以下职责：
- 了解他们的管理人员在做什么。
- 了解这些活动如何为组织贡献价值。
- 与管理人员沟通如何创造更多价值。
- 激励管理人员创造更多价值。
这为如何在与经理的所有互动中表现提供了启发：如果有疑问，请尝试帮助他们了解您在做什么，并尝试学习如何创造更多价值。
你的经理很难理解现场发生的事情
巨型太平洋章鱼有大约 5 亿个神经元，其中 30% 位于中央大脑，另外 70% 分布在 8 个手臂中。有人声称这赋予了它们分布式智能——中央大脑可以说，“第五只手臂，去抓住那个腹足类动物！”但手臂可能会或可能不会服从。大脑甚至不确定手臂在太空中的位置。
为什么要这样组织一个神经系统？一种理论认为，这是因为每只手臂都收集了如此多的感官信息。将其全部发送回中央大脑进行决策既昂贵又缓慢。 （你的眼睛紧挨着大脑是有原因的。）因此，手臂可以快速做出局部决定，比如，“那不是腹足类动物，我不会抓住它。”
人类组织是相似的。除非您告诉他们，否则您的经理没有任何神奇的方法可以猜测您是被劣质试剂或 IT 中的某些被动攻击性人员拖慢了速度。他们永远无法理解您经历的全部内容。
真的，人类组织比章鱼还糟糕，因为你的经理也需要与他们的经理沟通，等等。一个更好的类比是“递归章鱼”，其中的手臂有迷你大脑和分支子手臂。
我认为大型组织中的许多浪费和低效率的发生只是因为决策者没有完全理解这些决策的影响。鉴于此，您的基本工作之一就是将现实情况传达给您的经理。这很难。要精通它，您需要认真对待它并练习它，就像其他任何技能一样。
你的经理也被管理
有时你的经理不明白你在做什么，或者不会正确地将其与全球信息相结合，因此会迫使你做愚蠢的事情。作为大型组织的一部分，您需要接受一定程度的管理费用。
另外，请记住，您经理的经理有时会强迫他们做蠢事。发生这种情况时，您的经理就会陷入尴尬境地。他们被迫给你他们知道是愚蠢的指示，但他们（可能）不会只是告诉你，“我知道这是愚蠢的，但 CEO 不会听。”相反，他们会说一些含糊的话，比如“这是公司决定的方向”，并尽量避免进一步讨论。如果你注意这些对话，你可以很容易地发现它们。
一个好的管理者会欣赏激烈的内部辩论
如果您不同意某些事情，最好进行讨论。一个好的经理不仅会容忍，而且会在适当的条件下鼓励这样做。
毕竟，您会天真地期望经理们希望进行辩论，因为这会增加他们做出最佳决策的机会。那他们为什么不呢？我认为是因为：
- 有些经理只是缺乏安全感。
- 有时，他们担心辩论意味着不尊重最终决定。
- 有时人们在错误的时间或以错误的方式争论事情太久。
您可以解决这些问题并营造有利于辩论的环境。确保：
- 你的经理相信，一旦辩论结束，你就会接受最终计划，并努力让它发挥作用。
- 你对如何提出它很在意，并且对辩论何时应该发生以及何时应该结束很敏感。
试着狠一点
您的组织（可能）不是一个家庭，而是一个临时联盟。你的经理不是贵族。你们只是暂时联合起来的两个人，因为这对你们双方都有好处。
我的意思是：尽量不要因为小的社交礼节而生气。如果你的经理说，“草稿很糟糕，尽快澄清第 2、3、7 和 14 段”，尽量不要沉迷于语气，只澄清那些该死的段落。
一个世纪后，当每个人都死了，你会因为小事而生气而感到愚蠢。尝试将沟通解释为您可以如何（为您自己和组织）创造更多价值的信号。
不要天真
激励和灵活性之间存在内在的紧张关系。如果一家大公司没有报告要求并告诉每个人只做他们认为最好的事情，那么很多人会认为最好的事情就是喝玛格丽塔酒并观看 Cheers 重播。
因此，您需要现实地看待您的组织的运作方式——如果您需要将 25% 的时间花在无法创造价值的活动上以确保您得到晋升，您应该要么接受，要么另谋高就。我认为这里的大多数地方都会有相当高的开销（尽管我想知道确切的数字）。
对于那些有足够动力的人来说，这种开销尤其令人沮丧，因为这只是在浪费他们原本会努力工作的时间。如果你是这样的人，我不知道除了找到一个不需要那么多报告的不同组织之外你还能做什么。这可能是因为它很小，而且每个人都知道其他人在做什么。或者它可能是真的，因为他们能够以某种方式过滤像你这样的人。
经理就像你一样容易犯错的无毛猿
通常，他们是像您这样的人，他们得到了晋升并且正在尽力而为，但并不特别了解自己在做什么。如果他们有一天脾气有点暴躁，也许是因为他们的孩子吃了一盒蜡笔，整晚都生病了。
坏经理无可救药
或者，至少，纠正一个糟糕的经理不是你的工作。以上所有建议都是假设你的经理是好的或者至少是善意的。
我完全赞成同理心，但你不应该容忍虐待。而且，如果您的经理会直截了当地给您荒谬的指示，并且在您指出问题时不听您的，那么除了尝试寻找其他经理或寻找其他经理外，您别无选择新工作。