刚认识的人或熟人之间的大多数对话都很糟糕。这不是因为缺乏欲望。我认为，大多数人都想与人建立联系并敞开心扉。几乎每个人都充满了他们想要表达的一些重要问题，但这超出了一般对话场所的容量。
就个人而言，我试图假设我可以使对话变得更好，并且与我交谈的每个人都可能是我还没有见过的朋友，或者至少是一个希望被看到和理解的人。
请注意，我对这个假设持轻率态度，并准备立即放弃它。有些人根本不想和你说话，这很好。有时人们很和蔼，但对与您进行更深层次的联系没有兴趣，这很好。有时人们如此热衷于玩地位游戏，以至于他们只想破坏你，或者喋喋不休地谈论他们的成就，这很烦人，但你无能为力。你能做的最优雅的事情就是在任何这些情况下为自己找借口。
但许多对话可以朝着开放、自发的复杂性和共同情感的方向推进。如此鼓励的数量惊人的对话可以变得非常有联系。在这些对话中，您可能会发现自己大笑、兴奋地漫无边际、参与延伸的怪异即兴演奏、将旧知识结晶成新的模式、感觉被理解、感觉被爱，并且通常会有暂时走出户外的感觉你的存在周围的墙壁。
有时，好的谈话也可以毫不费力地治愈你。我认为这至少是谈话疗法作用机制的 50%。所以你可以随时随地这样做。
我一直在努力弄清楚如何培养它。这需要努力，因为我在这方面天生没有天赋。我一生中的谈话方式是喋喋不休地谈论我感兴趣的任何事情，直到我的对话者走开。这就是我做事的方式，直到我注意到，十年后，人们不喜欢这个，而且，更重要的是，我不喜欢它。偶尔，当我遇到那些设法让我进行更有联系的谈话的人时，我会比我定下基调时更享受自己。
最终我意识到人际关系是我最喜欢的事情之一，因此我非常努力地克服了我之前的直觉。而且我认为我做得相当不错。我想我已经从“糟糕”变成了“至少比平均水平好”，我的工作依赖于能够可靠地诱导对话深度。
以下是覆盖过程的一些注意事项。我在这里写的所有东西，我都必须努力学习。许多情商高的人会读到这篇文章，觉得其中的 90% 都是毫无希望的基本内容，这对我来说没问题。
闲聊很重要
我曾经认为，进行更真诚的对话的方法是通过陷入困难、怪异或有争议的话题来立即推进亲密关系的进度，通常是问一些激烈的问题，比如“你最害怕什么”。我认为很多有抱负的健谈者——尤其是男性——在他们不熟悉有意培养人际关系时都会这样做。从本质上讲，这种方法将人们的障碍视为要解决的问题。这是愚蠢的。
有些人对闲聊感到沮丧，因为这些话本身没有启发性。但他们专注于错误的事情。确实，闲聊的口语内容大多是乏味的。但是，如果您学会关心它，那么口语内容下面的相关信息会很有趣。你正在做的是相互建立基调和寻找界限。你正在了解这个人的情绪、能量水平、氛围、与你交谈的意愿、交谈的风格等等，他们也从你那里得到同样的信息。 此外，这是一个基本的健全性检查。你正在与之交谈的人，含蓄地在评估你是否能遵守基本的社会规范——在这种情况下，是闲聊。如果你不能成功，那么除了他们对天气的感受之外，他们分享任何东西可能都不安全。
你可以用正确的态度提出任何闲聊问题来做到这一点。你是做什么的，最近过得怎么样，你是怎么认识主人的等等。最初的话题是无关紧要的。
如果您处于无法忍受闲聊的心态，您可能会专注于自己的表达或议程，而不是处于您愿意花时间对另一个人感到好奇的状态.这很好，但在这种状态下，您可能想与已经接受任何事情的老朋友交谈，而不是与新朋友交谈。
你不能强迫良好的对话发生。您必须允许并邀请他们，而闲聊是您发出邀请的关键。
延长邀请
如果闲聊进展顺利，您也许可以增加对话的深度。当我想这样做时，我正在寻找的是休眠的能量——一种我们接近某种情感上重要的东西的感觉，无论这种情绪是积极的还是消极的，无论它是围绕着一种知识还是个人的关注点徘徊。这并不难，它只需要比默认设置多一点观察。
80% 的时间里，你要寻找的是非语言的，或者几乎没有语言的。 “我最近很好，”轻快地说，可能没有任何意义。怀孕的停顿，或者有点面部紧张，这可能意味着他们要么完全不行，要么他们很高兴和兴奋，但想淡化它。 “最近工作很疯狂，”强调说，可能意味着“我对我的新创业公司感到兴奋”或“我正在重新评估我的生活优先事项，因为我很痛苦。”
不一定有更多的东西要挖掘，或者这个人想去那里。有时候，人们是漏水的，但不想透露——他们脑子里的东西正在溢出，但他们不想去探索。所以你必须轻轻地探查，我什至不敢用探查这个词。这更像是一种开放的信号。如果你向某人发出开放的信号，而他们也想以开放作为回报，它就会发生，你不必太努力。
最好的邀请通常是随意而含糊的，如果你正处于建立联系的对话阶段，这可能是 2 到 15 分钟之间的任何时间。“多说”和“仔细阐述”是神奇的短语。你也可以重复他们所说的话。 “最近工作很疯狂。” “最近工作很疯狂？”那可以做很多事情。 “为什么这对你很重要”这个问题虽然更激烈，但如果你感觉到一种开放的情绪，尤其是当你学会随便问它的时候，它可以让你走得非常远、非常快。
这里的一个问题是你必须真正想知道。如果你说这些短语是漫不经心的，你的邀请会被认为是机器人和虚假的。有时我不想知道，有时我发现自己在一个聚会上，太累了，无法吸收别人的喜怒哀乐。所以然后我回家而不是做任何这些，或者可能会跳舞。
这种机会通常会出现，因为仍在与您交谈的人往往会无意中陷入他们的想法。然而，如果这没有发生，你也可以尝试通过披露你自己更深层次的事情来领导——也许会提到一些最近让你担心或着迷的事情，稍微深入一点。你的谈话伙伴要么和你一起去那里，要么看着你很有趣和/或提供一个肤浅的回应。如果是后者，他们不会愿意和你一起冒险。没关系。
正确的注意
人们喜欢关注，几乎比什么都重要。让人们在对话中敞开心扉的部分原因是感觉有人比平时更关注他们。这通常通过共享的肢体语言、共享的语音模式和精细的反应来传达——例如，举一个非常平庸的例子，如果有人告诉你他们曾经住在巴黎，你可以说“我听说它很美，你想念吗”而不是“哦，酷”。一般来说，把人当作重要的人对待，如果你能破解它，就觉得他们很重要。
但这里有一个平衡点。太多的注意力，太集中，尤其是在谈话的早期，感觉很奇怪。感觉就像你被放在了当场，或者你的谈话伙伴让自己屈从于你，或者他们试图主宰你的思想。我偶尔会遇到这种情况——这种情况并不常见，但它会发生——当我遇到一个喜欢我工作的人，并认为谈话的目的是为了给我留下深刻印象，或者更糟糕的是，为了克服他们在与某人交谈时感到的不安全感他们重视的工作。
所以你想和你的对话者沟通，你对他们所说的话很敏感，密切关注他们并感知他们的细微差别，但你不会像鲱鱼一样吮吸他们的每一个字。这以许多非语言或半语言的方式表示，不限于：
——眼神交流强烈但不是单一聚焦的，在某种程度上是经过调制的，以匹配他们正在做的事情。
—你的身体正朝着他们 但不会挤满他们。
—倾向于他们说话的节奏，但不像你想成为他们那样与之匹配。
这是一种你感觉得到的平衡，这是一种相互创造的平衡：理想情况下，两个人都将设计一个共享的注意力空间。
此外，请阅读本·库恩 (Ben Kuhn) 的这篇关于如何成为一名优秀倾听者的文章，并观看这段迈克尔·阿什克罗夫特 (Michael Ashcroft) 的视频，据称该视频是关于使用亚历山大技术在镜头前保持自然，但实际上是关于注意力的多样性。
当你到达一个相互重要的主题，并建立了正确的注意力空间时，通常会发生这种有趣的事情——谈话开始自动进行。
好的沉默是强大的
一种常见的谈话焦虑是感觉你需要让每一刻都充满声音，否则这个人会感到无聊并走开。但是好的、深入的对话通常包含沉默，你可以在其中重新组织你的想法，或者只是一起度过时光。
你可以通过在谈话中保持良好的沉默来表明这是允许的，因此你的对话者有放松的空间：友好的沉默，有一定程度的眼神交流，接受性的肢体语言等等。有趣的是，我发现往往是在这些短暂的沉默之后，谈话才会变得深刻。
在谈话中谈谈话
不是很多人都会做的事情，但对我来说似乎效果很好，就是在对话中注意对话的属性。这创造了一种共享空间和相互理解的感觉。 “和你交谈真的很愉快，”工作，或者，“我没想到这会变得如此激烈”，或者，“很高兴能就此联系起来”，或者“好吧，这是一个有趣的问题。”您指出您是另一个人，感觉与您的对话者的感觉相似，这并不总是很明显。这是肯定语言的一个维度，比“我听到你”或“我看到那个”更进一步。
避免并结束自动驾驶仪
好的谈话通常包含在纸面上看起来像独白的时刻，也就是说，一个人在一段时间内泄露某事，或者讲一个故事。但关键是他们不能感觉像独白。
有人以一种共鸣的方式分享情感上的重要性，和有人对你说话，这两者之间存在显着差异。不同之处在于注意力：他们是否在权衡您的反应并调整（有意识或无意识地）他们的步伐和语气以匹配您所处的位置，他们是否注意到您是否想用问题或评论打断等等.
大脑和语言的人很容易陷入独白模式，包括我自己。唯一真正的解决方案是意识。意识到潜力并在你做的时候放手。这就是你所能做的。当我发现自己在那里时，我倾向于说“好吧，哇，我说了很多，你对这一切的反应是什么”，这会减轻情绪并将其带回到现在。
您无法控制其他人是否继续进行自动驾驶。但是你可以降低它的可能性。很多时候，人们会自动驾驶，因为他们感到紧张：他们认为为了给你留下深刻印象，或者在谈话中赢得一席之地，他们必须吐出预先写好的缓存回复，或者专注于他们知道的某个主题关于。
为了解决这个问题，除了创建如上所述的连接环境之外，您还可以表示他们已经引起了您的注意。很多时候，这看起来像是亲社会的打断——打破潮流，但以一种让他们感觉良好的方式（或者，你可以说，一种提高他们地位的方式）。 如果他们在自动驾驶仪上提到他们喜欢战术射击，你可以说，“哦，所以你基本上是一个动作英雄”，或者问他们一个关于这个的问题，或者其他什么。这表明如果他们脱离剧本或节奏被打断，你仍然对他们感兴趣：他们不需要唱歌和跳舞。
有些人大部分时间都处于自动驾驶状态。他们谈了很多，这与你无关，永远。这些几乎是我唯一无法忍受与之交谈的人。这通常源于外化的自我怀疑——不断需要通过向任何愿意倾听的人扔样板来捍卫自己的身份。这曾经是我，很多时候。大多数人都是从中成长起来的。
让自己惊喜和惊喜
通常，最好的对话是具有某种程度的自发性的对话。你可以鼓励自发性。如果您的脑海中浮现出一些出乎意料的事情，例如对话切线勾勒出您没有预见到会出现的记忆或想法，请将其作为对话的一部分。 “出于某种原因，这让我想起了 [x]” 很好。同样，如果您的对话者说了一些看似无关紧要或离题的话，请询问他们，鼓励他们走这条路。
50/50 是好的
你应该有 50% 的时间在谈论它。并非总是如此，这不是一个分分钟的数字，而是一个 2-5m 的数字。但是，如果这个数字相差太远，可能应该有一个很好的理由。
有些理由很好，比如，谈话明确地变成了一个人分享经验，另一个人倾听。此外，有一些人真正更快乐地占据了大多数倾听的角色，但这是非常非常少数的人——许多陷入倾听模式的对话者只是被压垮了。
此外，如果有人披露私密的东西，匹配他们的披露水平，如果你对此感到满意，如果合适的话，这是一件好事。
不要把愚蠢排除在严肃之外，或将严肃排除在愚蠢之外
具体来说，我认为自己擅长的一件事是与抑郁或最近经历过糟糕时光的人交谈。而我之所以擅长这一点，我认为，是因为当人们谈论严肃的事情时，我不会采取严肃的倾听面孔，或者假装虔诚。我或多或少像往常一样愚蠢和轻松。这不像我对他们正在经历的事情轻描淡写，我只是不会陷入虚假的赞美模式——我试图半途而废。
这来自经验。在我生命中悲伤的岁月里，当我长时间处理不同程度的自杀意念时，我非常感激人们让事情变得轻松有趣，并且没有把我当作麻风病人。当我发现我的被子正在以一种死记硬背的形式发出同理心信号时，这让我很生气，这是一种常见的模式。
概括这一点：如果您当地的社会规范允许，我建议您轻轻地将您当前的情绪倾向于对话的情绪，而不是试图以您认为可能需要的任何情绪完全覆盖自己。后者往往显得居高临下和僵硬。
大多数人通常不想辩论
这就是我要说的关于这个话题的全部内容。
不要总是立即将所有内容都带入您的故事中
不言自明。
好的对话不必永远持续下去
有时你会感觉到对话“咔嚓”一声，就像推动它的能量已经耗尽一样。当你这样做时，你可以结束它，而不是试图从中榨取更多。 “很高兴与你交谈，我要去[执行一些行动]”在这一点上说几乎从来都不是不合适的事情。
这些指导方针只能走这么远
在某种程度上，这是一个有点愚蠢的帖子，因为我在这里向大海挥舞。对话是一项深入而广泛的努力，具有一百万个小技巧。其中很多是无法抽象的：非语言的隐性知识、需要根据上下文部署的微小动作、可以用手势表示但没有完全描述的注意力质量，以及对你有用但对其他人有用的动作因为你的特定氛围。
因此，如果这对您有用，请理解这是贫乏的概念脚手架，旨在让您更接近。当然，您将不得不进行实验。要理解的最重要的事情是，如果您在对话中应用比默认更多的意向性，并且您认为潜在的伟大对话无处不在，那么人类世界将以难以想象或高估的方式向您敞开心扉。
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原文： https://sashachapin.substack.com/p/making-normal-conversations-better