你听过多少次关于生活中没有什么是免费的古老格言:
如果您不为产品付款,那么您就是产品
Facebook。领英。抖音。但这不是互联网时代的东西,起源可以追溯到更远的地方, 最初是用来描述向电视观众提供广告的。当然,电视是“免费的”,因为您无需付费即可观看(除了英国电视许可证),但运营电视网络并不便宜,因此(现在仍然)得到广告商的支持,他们付费发布他们的信息在观众面前。这些观众中的一部分然后出去购买他们所推销的商品和服务,从而成为电视的“产品”。
但我不喜欢 – 不,非常讨厌– 是当这个词被不诚实地用来暗示没有人免费做任何事情并且每一个行动都有商业动机时。为了让我的听众离家更近,有人建议我们这些创建软件和服务的人必须以某种方式参与其中以赚钱。我们的时间是有价值的。我们为构建事物的硬件和软件付费。我们为托管服务付费。如果不是为了赚钱,那我们为什么要这么做?
有很多很多非经济的动机,我将只谈谈我自己的一些。在大约 13 年前的第一篇博文中,我认为拥有在线身份对一个人的职业生涯很有用。我的博客会让我有机会在一段时间内展示我的兴趣所在,有一天,这可能会成为一件非常有用的事情。阅读第一篇文章的人都没有成为“产品”,如果反馈是正确的,情况恰恰相反。
我对博客做出的第一个真正认真的承诺是次年我开始OWASP Top 10 for ASP.NET 系列。那是十篇博客文章,每篇文章都需要一年半的时间才能完成。有一天,当我真正站在淋浴间思考工作中困扰我的事情时,我有了这个想法:“我厌倦了派遣开发人员为我们编写简单的安全事情的基本指导”。我想解决这个问题,当我开始写这个系列时,结果证明它对各种各样的人都很有用,这太棒了!这是否使他们成为产品?不,当然不是,这只是让他们成为免费内容的消费者。
我不记得我在博客上投放广告的确切时间。我想那是在 2012 年底左右,它们太糟糕了!我几乎没有从他们身上赚到钱,我在 2016 年完全摆脱了他们,转而支持你今天仍然在页面顶部看到的赞助文字行。这些中的任何一个是否使观众成为“产品”,而他们在介绍之前阅读相同内容时不是这样?通过任何合理的衡量标准,不,除非您将现实延伸到足够远,声称广告消耗了它们的一些带宽或设备功率,或者以其他方式是有害的,以至于它们从免费消费者转变为货币化读者。然后,当广告滚动到赞助商时,这个论点就消失了。也许可以说人们成为了产品,因为赞助的本质是传达一种信息,有朝一日可能将访问者(或他们的雇主)转化为客户,这是非常正确的,但这并不能神奇地将他们从在赞助到来的那一刻,作为“产品”内容的免费消费者,这是一个无稽之谈。
2011 年的 ASafaWeb怎么样?完全免费,旨在解决 ASP.NET 网站配置错误的常见问题。我从来没有从中赚到一分钱。从来没有计划,从来没有。那么为什么要这样做呢?因为它很有趣?说真的,我真的很喜欢建立这项服务并且看到人们从中获得价值是非常令人满意的。当然,在那种情况下,没有人是产品,他们只是免费消费了我喜欢构建的东西。
这让我想到了 Have I Been Pwned (HIBP),这个项目实际上被证明非常有用,并且是“如果你不为产品付费”的废话争论的最常见来源。我建立它有两个非常简单的原因,自 2013 年以来,我在大约一百次采访中给出了相同的答案:
- 我一怒之下想在 Azure 上构建一些东西。我试图将辉瑞(我当时工作的地方)推向云路径,特别是向 PaaS 方向发展。我想自己了解更多关于现代云范例的信息,我不想构建“Hello World”,所以 HIBP 似乎是实现这一目标的好方法。
- 我想建立一个数据泄露搜索服务。好的,答案很明显,但我刚刚在 Adobe 数据泄露事件中找到了我的个人和辉瑞电子邮件地址,这是我从未想过会看到它们的地方。但是我把它们交给了 Macromedia(Dreamweaver FTW!),它们随后在被收购后流向了新的母公司。
而已。这2个原因。没有宏伟的愿景,没有对我的时间回报的期望,只是我想抓挠的痒。几个月后,我提出了这个问题:
许多人要求在@haveibeenpwned上设置一个捐赠按钮。你怎么看?值得捐赠吗?或者它看起来很便宜?
— 特洛伊亨特 (@troyhunt) ,2014 年 3 月 7 日
从表面上看,这正是它的样子:人们欣赏这项服务并希望支持我所做的事情。它没有让任何人成为“产品”。次年 HIBP 的第一次商业使用也没有使任何人成为产品,这并没有改变他们的体验。几年后与 1Password 的合作又是一样的;可以说,它使 HIBP 对从未考虑过密码管理器的大众或非技术人员更有用。
为什么没有HTTPS呢?绝对不是作为服务本身或使用它的人的产品。还是HTTPS 很简单?不,Cloudflare 当然也没有为此付给我一分钱,他们不知道我正在构建它,我只是有一天起床并感觉到它。密码炼狱?我只是想和垃圾邮件发送者混在一起,我很乐意花一些时间来做这件事?(除非……如果他们的回复被用于我们的娱乐,他们会成为产品吗?!)然后什么必须是 100+完全免费的用户组讲座、网络研讨会、播客和其他我什至不记得的东西,按照他们的设计,只是为了免费向人们提供信息。
让我对“你就是产品”的情绪有点激动的是,它暗示任何善行都有不可告人的动机。对于我建立的每一个项目,我都依赖于一堆善意,而这些都没有让我觉得自己是“产品”。我将NWebsec用于我的一堆安全标头。我几乎在每个项目中都使用 Cloudflare(他们免费为 HIBP 提供服务),这当然不会让我成为产品。这个博客的页脚提到了 Ghost Pro 为我提供的支持——太棒了,我喜欢他们的工作!但我不觉得自己是一个“产品”。
相反,我们支付了很多东西,但我们仍然是本文中提到的定义的“产品”。例如, YouTube Premium值得每一分钱,但您是否认为您在订阅后不再是“产品”,而不是在您免费使用该服务时?你能想象谷歌,在所有公司中,“是的,不,我们不需要从付费订阅者那里收集任何数据,那不会很酷”。网飞。迪斯科斯。几乎所有其他东西。付钱不会让你成为产品,就像不付钱会让你成为产品一样,这只是一个可怕的术语,使用方式过于宽松和坦率,经常让人感到侮辱。
在加入“你就是产品”的潮流之前,请考虑一下它如何让那些只想构建很酷的东西并免费将其放在那里的人感到。或者,如果您如此厌倦并坚信一切都是为了个人成就而完成的,那没关系,去给我捐款。现在你在想“我敢打赌他写这篇文章只是为了获得捐款”,所以转而给 Let’s Encrypt 捐款……但这会让免费证书成为一种商业努力!看看这整个论点有多愚蠢?