Thomas McCrae 是一位 19 世纪的年轻医生，他仍然不确定自己的技能。有一天，他诊断出一名患者患有一种常见的、微不足道的胃病。麦克雷的医学院教授看着诊断结果，打断了每个学生的噩梦：事实上，病人患有一种罕见而严重的疾病。麦克雷从未听说过。
诊断需要立即手术。在打开病人后，教授意识到麦克雷的初步诊断是正确的。病人很好。
麦克雷后来写道，他实际上为从未听说过这种罕见疾病感到幸运。
这让他的头脑专注于最有可能的诊断，而不是像他受过更多教育的教授那样为寻找罕见疾病而烦恼。他写道：“这样做的寓意并不是无知就是一种优势。但是我们中的一些人太被罕见事物的想法所吸引，忘记了诊断中的平均法则。”
几乎适用于每个领域的一个事实是，努力尝试是可能的，这样做时，你会得到比那些知道得更少、关心得更少、付出更少努力的人更糟糕的结果。
它不直观，所以它会让你发疯。而且很难确定它何时发生——也许麦克雷的教授是适当谨慎的？
但是有些错误只有专家才能犯。错误——通常是灾难性的——新手不够聪明，因为他们缺乏尝试利用不存在的机会所需的信息和经验。
两个大的：
成为一个不再存在的时代的专家
投资人迪恩威廉姆斯曾经说过：“专业知识很棒，但它有一个不好的副作用。它往往会导致无法接受新想法。”
亨利福特禁止他的工厂工人记录行不通的新想法，因为他担心这会列出人们拒绝再次尝试的事情，即使新技术提高了他们成功的机会。在一个时代不可能的事情可能在以后不仅是可行的，而且是成功的关键。福特在他的传记中写道：
我并不特别急于让男人们记住别人过去试图做的事情，因为那样我们可能很快就会积累太多无法完成的事情……几乎一周过去了，机器或某处没有得到一些改进过程，有时这是无视所谓的“最佳车间实践”。
Marc Andreessen 解释了这在科技领域是如何发挥作用的：“人们在 1990 年代的所有想法基本上都是正确的。他们只是来早了。”在 1990 年代，大多数科技企业运作所需的基础设施并不存在。但它今天确实存在。因此，几乎所有被嘲笑为荒谬而失败的商业计划现在，20 年后，都是一个可行的行业。 Pets.com 被嘲笑——这怎么可能？ ——但 Chewy 现在价值超过 100 亿美元。
经历过 1995 年行不通的事情，可能让你无法意识到 2015 年行得通的事情。一个时代的专家比没有被旧智慧包袱的新思想家处于劣势。
同样的事情也发生在投资中。迈克尔·巴特尼克（Michael Batnick）指出，经历过一场大事件并不一定会让你为下一个大事件做好更好的准备。 40 年来，利率大多下降，因此很少有债券投资者——甚至是头发花白的老手——经历过利率的持续上升。但是，他写道：
所以呢？当前的加息会是最后一次，还是之前的一次？不同资产类别的行为会相似、相同还是完全相反？
一方面，通过 1987 年、2000 年和 2008 年的事件进行投资的人们经历了许多不同的市场。另一方面，这种经历会不会导致过度自信？不承认自己错了？锚定以前的结果？
当然。它一直在发生。从艰苦的经历中获得的力量感比改变主意的冲动要强烈，即使在必要时也是如此。
职业激励可以在简单带来最佳结果的领域推动复杂性。
《华尔街日报》的杰森·茨威格（Jason Zweig）表示，作为一名作家，有三种赚钱方式：
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对那些想被骗的人撒谎，你就会变得富有。
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把真相告诉那些想要真相的人，你就会谋生。
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把真相告诉那些想被骗的人，你就会破产。
这种变化适用于许多领域，尤其是有人为专家意见付费的服务行业。知道什么是对的，和以提供你知道是对的东西为生是有区别的。
这在投资、法律和医学领域可能最为常见，此时“什么都不做”是最好的答案，但“做某事”是职业激励。
有时这是不道德的，但它可能是一种“掩饰你的屁股”的无辜形式。不过，我认为大多数情况下，如果顾问告诉客户“我们不需要在这里做任何事情”，他们就会觉得毫无用处。为了提供帮助，即使不需要，或者可能适得其反，他们也会增加复杂性。
多年前，乔恩·斯图尔特采访了吉姆·克莱默。当被问到从矛盾到空洞的 CNBC 内容时，克莱默说：“看，我们每天有 17 小时的电视直播要做。”斯图尔特回答说：“也许你可以减少它。”他是对的。但是，如果您从事电视业务，则不能。
我认为其中大部分是真正无辜的。专家认为，他们的复杂性增加了价值，因为现实太痛苦而无法承受，尤其是在压力大、工作时间长的竞争性职业中。
一位医生曾经告诉我，他们在医学院没有教的最大的事情是医学和当医生之间的区别——医学是一门生物科学，而当医生通常是一种管理期望、了解保险制度的社会技能，有效沟通等等。
两者之间的差距适用于医学以外的许多领域，可能导致只有专家才能犯的错误，或者只有专家才能提出建议。
英国《金融时报》写道： “美国 15,000 只共同基金中有一半是由投资组合经理管理的，他们不会将自己的一美元资金投入到他们的产品中。”正如一篇文章强调的那样，医生有自己的版本：
几乎所有的医疗专业人员都看到了我们所说的对人们进行的“徒劳的护理”。那时，医生将尖端技术带到生命即将结束的重病患者身上。病人将被切开，用管子打孔，连接到机器上，并被药物袭击。所有这一切都发生在重症监护室，每天花费数万美元。
它所购买的是我们不会对恐怖分子造成的痛苦。我数不清有多少次其他医生告诉我，只是略有不同的话，“答应我，如果你发现我这样，你会杀了我。”他们是认真的。一些医务人员戴着印有“NO CODE”的奖章，告诉医生不要对他们进行心肺复苏术。我什至把它看作纹身。
麻烦的是，即使是那些讨厌进行徒劳护理的医生也必须找到一种方法来满足患者和家属的意愿。再一次想象一下，急诊室里有那些悲伤的，可能是歇斯底里的家庭成员。他们不认识医生。在这种情况下建立信任和信心是一件非常微妙的事情。人们会认为医生的行为是出于卑鄙的动机，试图节省时间、金钱或精力，尤其是当医生建议不要进一步治疗时。
这是一个影响许多领域的巨大问题，我不知道一个好的解决方案。
但承认这一点是件好事：有一套技能来自专家，而另一套技能来自新手，没有经验或激励的重担。前者很明显，后者太容易被忽视。