我发现几乎所有与我交谈的人都同意以下说法:
\
教育有问题,尤其是高等教育。
\ 有趣的是,对于问题是什么,以及我们应该如何解决它们,每个人也有非常不同的想法。一些流行的想法包括:
\
- 给老师多付钱
- 让大学免费
- 取消现有的学生债务
- 在线第一大学
\ 几周前,我在听一个旧的Indiehackers播客,采访者正在与 Lambda 学校(现为布鲁姆大学)的创始人奥斯汀·奥尔雷德(Austen Allred)交谈。奥斯汀说,他认为教育的最大问题是激励因素之一——尤其是大学并不关心他们的学生毕业后是否能找到一份好工作。我倾向于同意,尽管我目前的副项目Boot.dev最终选择了与 Lambda 不同的路径。
\ Lambda School 在过去几年一直在新闻中,有时会报道好事情,有时则不会。我不是来八卦的,相反,我只是想把它们看作一个例子,说明奥斯汀最初关于教育激励的信念是如何最终实现的。首先,让我们谈谈奥斯汀和我同意的地方,然后我们将讨论一些我认为我们可以从 Lambda 学校学到的东西,以及我们如何才能使教育变得更好。
“调整激励措施”是什么意思?
让我们看一个使用假设公司“Auto Parts United”的简单示例。以下是他们的一些销售人员,他们都将是尝试 4 种新薪酬结构的豚鼠。
|姓名 |基地 |佣金 |说明 | |—-|—-|—-|—-| |莎莉 | 50k | 10% |固定 10% 佣金 | |约翰 | 100k | 0% |无佣金 | |乔治 | 40k | 10%、20% |前 10 笔销售额的 10% 佣金,然后是 20% | |泰勒 | 70k | 10% 上限 |前 10 笔销售 10% 佣金,后无佣金 |
根据历史数据,“Auto Parts Unlimited”的会计部门能够证明,如果销售人员平均每月进行 20 次销售,那么所有这些薪酬方案最终将支付给他们相同的 10 万美元的年薪.然而,正如您可能猜到的那样,这些不同的薪酬结构对销售人员产生了截然不同的激励。
\ 现在,我不经营销售机构,但我可以自信地告诉你,一旦推出新的薪酬方案,公司的“Johns”和“Taylors”将不会表现出色。他们没有被激励出售!约翰被激励表现得好像他在卖东西,这样他就不会失去他轻松的 10 万薪水。泰勒被激励快速完成 10 次销售,然后在本月剩下的时间里放松下来。
\ 只有“George”和“Sally”的激励措施与公司的激励措施一致。当公司做得好时,乔治和莎莉也做得很好。这种系统在几乎任何可以支持它的关系中都是理想的。双赢/双输交易比任何一种单边结构都更具可持续性。我们到处都能看到这种对齐的例子,尽管有些最终的对齐不如其他对齐。例如:
\
- 按需付费的服务器成本
- 基于百分比的交易费用
- 电子商务购买免费退货
大学的问题
我认为可以肯定地说,奥斯汀在播客中指出,大学没有足够的动力去关心就业率,他是对的。这些机构不仅没有理由担心工作安排,而且教授们自己也经常考虑在事后才考虑教书。许多人主要是为了研究、发表论文和拓展各自领域的界限。
Lambda School 如何采用新的激励模式
Lambda 是“收入分成协议”或 ISA 的先驱。这个想法是,您无需预先支付学费。相反,如果你在毕业后找到工作,你会向学校支付一定比例的工资,直到你达到上限。这样做是为了确保 Lambda 学校受到激励,以确保您在毕业后找到工作。
好的,到目前为止一切顺利。 ISA 解决了所有问题,对吗?
如果 ISA 如此出色,为什么还要对 Lambda 大惊小怪?
如果你想挖掘关于 Lambda 学校的戏剧性历史,我会让你这样做,我不想深入了解他说/她说的细节。相反,我会根据我所做的挖掘给你我的总结。我发现大多数病毒式投诉归结为两个简单的抱怨。
\
- 一些学生大声抱怨教育质量随着时间的推移而下降。
- 一些学生认为它非常昂贵。大多数学生最终为大约 6 个月的课程支付了 20,000 美元或 40,000 美元之间的费用。
\ 如果我不得不猜测这些问题的原因,我会说利润最终可能比预期的要紧,而且他们对学生就业率的赌注最终比预期的要差。 Lambda 会预先支付每个学生的教育费用,无论该学生是否找到工作。如果任何表现不佳的人在没有找到工作的情况下消耗资源,Lambda 将为此买单。随着时间的推移,Lambda 收集了有关他们成本的数据,并意识到他们需要向表现最好的人收取大量费用,以补贴那些不支付费用的人。
\ 这很有趣,因为听起来Lambda 正在为任何无法找到工作的学生支付教育费用。实际上,如果 Lambda 想要继续成为一家成功的企业,那么表现出色的人最终会为表现不佳的人支付学费。
\ 综上所述,Lambda高度激励做什么?
\
- 只允许表现最好的人进入程序,具有讽刺意味的是,他们是最不需要它的人。
- 确保通过该计划的每个人都能找到一份至少支付 5 万美元的工作
让我们回顾一下他们没有受到高度激励的事情:
- 以有助于他们推进安置后的方式教他们的学生
- 为那些不太可能成为高绩效者提供教育
还有哪些模型可以更好?
与其立即假设更好的解决方案,不如让我们看看“学习编码”领域的更多竞争对手,并猜测他们可能拥有哪些激励结构。
开发山
Dev Mountain 是我所在地区的传统 Web 开发训练营。我希望他们的产品类似于 Lambda,因为它是一个面对面的网络开发学校。他们为一个为期 16 周的项目收取大约 1 万美元的费用。
可能激励:
- 让学生为工作做好准备,但前提是他们可以保持较高的营销“就业率”。
- 保持较低的成本,以便学生能够预先负担得起
不太可能激励:
- 创造引人入胜和激励的体验
- 关心学生在第一份工作中赚多少钱
码学院
Codecademy 有一个简单的商业模式。在撰写本文时,他们每月收取 19-39 美元的费用,以“专业”访问他们的在线课程。与 lambda 学校不同,他们的数字内容被学生大规模异步消费,这意味着他们可以以低得多的学费摆脱困境。
可能激励:
- 创造引人入胜的体验,这样您就不会取消订阅
- 保持每月低成本与其他数字信息产品竞争
不太可能激励:
- 为学生准备工作
- 关心学生在第一份工作中赚多少钱
自由代码营
FreeCodeCamp 在这个列表中是独一无二的——它们是完全免费的!也就是说,这并不意味着创建者和维护者没有激励结构。总是有一种激励机制,即使它并不明显。
可能激励:
- 保持成本极低
- 间接通过用户获利(例如通过广告、数据挖掘或其他方式)
- 将流量和参与度置于学习成果之上
不太可能激励:
- 为学生准备工作
乌迪米
Udemy 是一个市场,他们不创建自己的内容,而是允许创作者在平台上发布他们的作品,然后 Udemy 从中分一杯羹。
可能激励:
- 强调大量的学习内容
- 优先考虑具有营销技能的教师制作的内容
不太可能激励:
- 为学生准备工作
- 创建一个有凝聚力的学习路径
那么更好的激励结构应该是什么样的呢?
首先,让我们谈谈房间里的大象,我现在是个大伪君子。 Boot.dev是我的副项目,它的商业模式基本上是 Codecademy 的抄本。目前,我正在努力使该项目达到我可以全职投入的收入水平。与此同时,我正在考虑如何使用不同的模型来创建更好的激励结构。我们会到达那里,但我们还没有到达那里。
\ 好的,那么这个“更好的模型”会是什么样子呢?好吧,我们想要一个在金钱上受到强烈激励的平台,以尽可能多地执行以下操作:
\
- 在优先考虑学习成果的同时创造引人入胜的体验
- 确保学生找到他们的第一份编码工作
- 帮助学生在第一份工作后继续在事业上取得成功
- 优先考虑质量而不是数量,以便轻松获得最好的材料
- 避免投放广告或出售用户数据
- 确保学习速度较慢的人也能成功
- 尽可能降低学生的总体成本,使价格永远不会成为障碍
免费+招聘费
一个计划是走 FreeCodeCamp 路线。我们可以免费开放所有的学习内容,然后我可以通过工作实习来赚钱,而不是卖广告。我想对这条路径做更多的研究,但是根据数据,我目前预见到一些问题:
\
- 公司不花钱招初级人才,只招高级人才
- Boot.dev 将被激励为招聘人员创造一个令人惊叹的产品,而教育成为事后的想法
- 没有金钱激励来帮助陷入困境的学生——他们很可能表现不佳,不会被安置
Codecademy + 职业指导/辅导服务
Boot.dev 当前模型(Codecademy 模型)的最大问题是,我们没有真正的金钱激励来帮助学生找到一份高薪工作,除了收集一些甜蜜的推荐信。我们也没有动力去关心他们毕业后会发生什么。事实上,你甚至可以争辩说,我们当前的模式不希望他们找到工作,因为他们更有可能取消订阅。
\ 这是我认为最有希望的假设模型:
\
- 学生每月支付少量学费以访问学习内容
这确保了平台的学习方面仍然是我们的首要任务。当我说小时,我的意思是比现在少。大约 15 美元/月。我从不想因为价格障碍而拒绝人们。
- 为完成我们材料的学生提供免费的职业指导漏斗。
职业指导服务和材料将确保我们关心学生的职业成功。我们甚至可以将它们提供给那些正在寻找第二份和第三份工作,甚至只是想升职或加薪的人。它还具有很好的副作用,可以帮助我们保持学习内容的精简和职业适用性,因为为了最大限度地提高收入,我们需要能够让这些学生找到工作。
\ 可选职业指导的付款可能是 ISA 模式,或者可能是固定费用,在期望的职业成果后 x 个月偿还 – 我不确定。但总而言之,我认为这对我们来说可能是一条很好的前进道路。
\ 如果您有任何其他想法或认为我们可以做得更好,请在Twitter 上告诉我。此外,如果您认识任何希望在具有吸引力的项目上投入资金的人,我们很乐意与您交谈。
也在这里发布
原文: https://hackernoon.com/the-problem-with-education-is-a-problem-of-incentives?source=rss