谷歌已确认，由于技术问题，其地图应用程序的众多用户的位置历史数据被永久删除，大多数受影响的客户无法恢复。谷歌于 2024 年将其时间轴功能从云端转移到设备存储以加强隐私保护后，这个问题就出现了。最近几周，用户开始在支持论坛和社交媒体平台上报告丢失的历史位置数据。谷歌发言人表示：“这是技术问题的结果，而不是用户错误或故意更改的结果。”谷歌表示，只有在事件发生前手动启用加密云备份的用户才能恢复数据。该公司于 2023 年开始改变位置存储政策，最初停止收集敏感位置数据，包括访问堕胎诊所和家庭暴力庇护所。
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