值得庆幸的是，Mentour Pilot 关于Jet2 2152 航班的最新一集是一次未遂事件的例子，而不是一次事故。他的团队也一直表现出色。他的频道的制作价值和清晰的解说早已超越了所有空难调查类节目。可以说是飞过来了。但我离题了。
这一集包括以下金块：
有时你需要放慢脚步，加快速度。
我无法告诉你这是多么真实。嗯，显然我可以，因为我刚刚做到了。
在我的菜鸟时期，我们遇到了一个问题，即主数据库需要很长时间才能完成查询，并且只读副本根本没有响应。监控系统像圣诞树一样亮起来，营业时间很快就要开始了。当众所周知的寻呼机任务响起时，我从床上爬了起来，我睡眼惺忪地盯着控制台。
当我看到大量错误时，我自然担心这会对客户产生影响，因此我疯狂地登录以找出问题所在。我太兴奋了，以至于在键盘上打字时我都在发抖，这意味着即使是基本的日志跟踪和输入凭据也充满了错误。这意味着甚至访问数据库并诊断故障（本来可以在几分钟内完成的事情）却花费了更长的时间。然后，这变成了一个粘性反馈循环，因为我在浪费的时候变得更加疯狂。
这是我在 IT 领域学到的最重要的经验教训之一，而且我确信它适用于任何地方。如果有紧急的事情就放慢速度。这似乎违反直觉，你的身体可能会告诉你做完全相反的事情，但如果你容易焦虑，这是评估和处理情况的最快方法。
（至于数据库？本来应该检查驱动器空间的监控系统几天前就悄然退出了，主数据库空间不足。那天早上，冗余只读副本也因不相关的交叉连接中断而失败。我有没有提到我们的 NOC 负责人当时也在休假，而我们是一个小团队？这是那些蓝月、完美风暴的事情之一，至今我仍然会咯咯笑。）
作者： Ruben Schade ，悉尼，2025 年 3 月 23 日。