GoDaddy 首席财务官 Mark McCaffrey 与 CJ 一起谈论互联网上最知名的品牌之一从域名注册到小型企业全方位服务平台的演变。 Mark 阐述了 GoDaddy 在微型创业生态系统中的作用，以及 21 年后 GoDaddy 如何发展到 2100 万客户。他描述了他在微型企业的形成、它们对人工智能的采用、它们的生存率方面发现的趋势，以及为什么因小型企业失败而引起的客户流失对 GoDaddy 的影响并不像您想象的那么大。他还谈到了重要的指标、他跟踪的内容、他披露的内容，以及他如何利用这些指标来有目的地吸引客户。他还解释了如何在宏观如此之大的情况下不忽视微观，并列出了科技行业每家公司需要做的两件事，以实现长期成功。剧透：其中之一与客户关系有关。
如果您正在寻找 ERP，请前往 NetSuite：https://ift.tt/Wr049BI 并获取定制的 KPI 检查表。
—
赞助商：
Planful 是一个财务绩效管理平台，旨在简化企业的财务任务。它有助于预算、结账和财务报告，所有这些都在基于云的平台上进行。通过提高这些流程的效率和准确性，Planful 使企业能够做出更好的财务决策。如需了解更多信息，请访问www.planful.com/metrics 。
Brex 在全栈全球平台上提供世界上最智能的公司卡，这是首席财务官在精英水平上管理财务所需的一切。此外，它们还提供现代银行和财务服务，以及直观的费用和会计自动化、账单支付和旅行服务。 Brex 可以轻松地在支出发生之前控制支出、自动执行烦人的任务并优化您的财务状况。请访问brex.com/metrics了解 Brex 如何帮助您充分利用每一分钱。
Vanta 的信任管理平台将手动工作从安全与合规流程中剔除，并以持续自动化取而代之。超过 9000 家企业使用它来自动化跨 SOC 2 和 ISO 27001 等 35 个框架的合规性需求。集中安全工作流程，以高达五倍的速度完成调查问卷，并主动管理供应商风险。限时访问vanta.com/metrics，享受 Vanta 立减 1,000 美元的优惠。
Tropic 是一种智能支出管理解决方案，可将您的支出数据和流程整合到一个统一的产品中，从而实现洞察和果断行动。它不仅向您显示问题所在，还可以帮助您解决问题。从发现隐藏的优化机会（例如重复支出）到自动化那些痛苦的采购工作流程，再到为您提供最佳的市场数据，使每个供应商的谈判都对您有利。 Tropic 将聪明的见解与真正的人类专业知识相结合，让您保持领先地位。请访问 tropicapp.io/mostlymetrics 了解操作方法。
NetSuite 提供满足您所有业务需求的财务软件。超过 40,000 家公司已升级到 NetSuite，获得对其财务、库存、人力资源、电子商务等的可视性和控制。如果您正在寻找 ERP 平台，请前往 NetSuite https://netsuite.com/metrics并获取 CFO 的人工智能和机器学习指南。
RightRev 可实现端到端的收入确认流程自动化，为您提供实时洞察，并确保符合 ASC 606 / IFRS 15 合规性，同时更快地结账。无论是多元素安排、订阅续订，还是复杂的基于使用的合同，RightRev 都能处理这一切。这意味着更少的电子表格、更少的错误，以及您的团队有更多时间专注于发展。为了简化现代收入确认，请访问rightrev.com并安排演示。
—
在 X 上关注我们：
@cjgustafson222 (CJ)
—
时间戳：
(00:00) 预览和介绍
(01:54) 赞助商 – 有计划 |布雷克斯 |万塔
(06:16) GoDaddy 和创业型微型初创企业生态系统
(07:40) GoDaddy 名称的起源
(09:08) GoDaddy 的商业模式及其演变
(11:45)从领域入手的战略高地
(12:58) 微企业的定义
(15:32) 赞助商 – 热带 |网络套件|右转
(19:15) 主要指标域名
(21:50) 不成功的企业和 GoDaddy 的流失
(27:07) GoDaddy 数据带来的惊喜
(29:20) 客户对人工智能开放的趋势
(30:45) 确定哪些指标重要以及哪些指标需要披露
(34:31) 有目的地追求客户
(35:44) 马克何时以及如何引入新指标
(38:25) ARR 与预订
(39:25) 保留趋势
(41:06) 科技行业要想取得长期成功，需要做两件事
(45:47) 关系的力量如何将 Mark 引向 GoDaddy
(49:08) 长屁股闪电回合：Excel 电子表格
(49:44) 每个年轻专业人士的三条规则
(51:02) 财务软件堆栈
(52:11) 最疯狂的开支故事
原文： https://www.mostlymetrics.com/p/21-million-customers-the-two-keys