本周,像往常一样,垄断方面有很多好消息和坏消息。经济景气数据仍然看起来很糟糕,Ticketmaster 和 Fanatics 都失去了反垄断案件的重要程序部分,而科里·多克托罗 (Cory Doctorow) 对于如何“踢埃隆·马斯克 (Elon Musk)” 提出了一个有趣而有效的想法。
但首先,我想强调一下我发现的本周最重要且未被充分报道的故事,即苹果公司承认它无法真正构建苹果智能,这是它一直承诺和华尔街一直期待的重大升级游戏,这让科技媒体和它最顽固的粉丝感到震惊。
回想起来,这一时刻将被理解为一系列事件中的一个,它揭示了美国大型科技发展模式实际上是糟糕的,并且违背了硅谷作为一个拥有大量灵活中小型公司的地方的传统。与波音公司和之前的汽车巨头一样,美国大型科技垄断企业正处于崩溃的初始阶段,尽管它们在一段时间内仍将获得巨额利润。
在过去十年左右的时间里,苹果已经变成了一家越来越无聊的公司。每一款新手机或笔记本电脑都稍微好一点,设备内部发生了令人印象深刻的变化,比如重新设计的芯片,但一年一度的苹果产品发布季在文化上已经不再相关,与史蒂夫·乔布斯时代相去甚远。
人工智能有望改变这种动态,给苹果带来一些火花。去年,这家手机巨头推出了Apple Intelligence品牌。这将是一次计算转型,也许与从大型机到个人电脑、或从台式机到移动设备的转变一样重要。您不再需要触摸或打字,您只需与您的机器交谈,然后让它回复或做您想做的事情。
苹果的营销部门表示,它将发布一些功能,允许 Siri 查看你的个人信息和应用程序,并在某种程度上无缝地管理你的生活。
例如,用户可以说“播放 Jamie 推荐的播客”,Siri 就会找到并播放该剧集,而用户无需记住它是在短信还是电子邮件中提到的。或者他们可以问:“妈妈的航班什么时候降落?” Siri 将找到航班详细信息,并将其与实时航班跟踪进行交叉引用,以给出到达时间。
正如人们所期望的如此巨大的突破,该公司发布了广告,承诺推出这款经过改进的全新 Siri,并鼓励人们购买其新手机升级版,前提是 Apple Intelligence 将在软件更新中推出。审稿人等待发布。并等待着。一些随机的人工智能功能(例如消息摘要)出现了,但没什么大不了的。然后,苹果公司周五发表声明称,“我们需要比我们想象的更长的时间才能交付”其产品线。新的和改进的 Siri 还没有准备好。
这一声明让那些一直为苹果公司的信誉和卓越做保证的人感到尴尬。约翰·格鲁伯(John Gruber)可能是最有影响力的亲苹果代言人,他在他的网站《大胆的火球》(Daring Fireball)上发表了一篇题为“库比蒂诺州的东西已经腐烂”的帖子。
投资者和华尔街的议论也改变了对苹果的看法。沃伦·巴菲特(Warren巴菲特)已经减持了伯克希尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)持有的大量苹果股票,但其他人,例如长期看好苹果的斯科特·加洛韦(Scott Galloway)表示,他将出售所有股票。
问题不在于苹果产品发布失败,这种情况已经发生过很多次了。问题之一是信任。格鲁伯说:“苹果公司讲述了一个不真实的故事,公司内部的一些人肯定明白这个故事不是真的,他们据此制定了一条路线。”
那么为什么苹果不能开发这个产品线呢? The Verge 的 Nilay Patel 和 David Pierce 制作了一个名为“更好 Siri 的虚假承诺”的长播客,其中描述了两个主要障碍。
首先,大型语言模型是一项未经测试的技术,可能永远不会真正按照消费技术行业希望的方式工作。法学硕士会产生幻觉,他们会把事情搞错,而且这是无法修复的。 Pierce 表示,机器学习在许多企业对企业领域都非常出色,但除了 OpenAI 及其各种克隆产品之外,没有人能够正确地掌握消费电子产品。
第二个问题是,苹果已经断绝了与第三方开发商的关系,而第三方开发商是让这个新平台发挥作用的关键。这就是我们要解决苹果垄断问题的地方。公司有一个可怕的 在这一点上,它在开发者中享有盛誉,利用其对应用商店的控制力,拿走了一切能拿走的 30%。我指的不是应用程序价格的 30%,而是所有内容的 30%。例如,当您下载 Patreon 应用程序(可以向创作者捐款)时,Apple 不会收取 30% 的下载费用。它 力求将每笔捐款的 30% 捐给每位艺术家或创作者。
苹果公司的观点是,他们应该从任何应用程序或通过 iPhone 与任何应用程序相邻的每笔交易中获得分成。而且该公司非常激进。其法律预算在巅峰时期每年显然达到 10 亿美元,首席执行官蒂姆·库克“风雨同舟”地支持律师们。目前,该公司公然藐视一项允许开发者从苹果应用商店链接的司法命令,这激怒了一位温和的法官,以至于她告诉苹果的诉讼主管,“你的客户无权让你从事不道德的行为。”它还在全球范围内展开斗争,欧盟因苹果歧视Spotify 而对它处以罚款。换句话说,苹果正在逐渐转变为一家从中国进口电子产品的律师事务所和设计店。
与苹果不得不通过打造更好的产品和吸引开发者来竞争相比,这是一个可悲的转变。正如 Basecamp 创始人David Heinemeier Hansson所说,“苹果的上天授权已经被撤销。许多开发者现在觉得有必要为他们的使用找借口,而不是表达他们对品牌永恒的热爱和忠诚。巨变就是这样来的。先是泛起一些涟漪,然后是海啸。”
如果苹果公平地对待开发者,许多人可能会很高兴与新的 Siri 合作,接触到 10 亿可能使用 iPhone 的客户,并通过围绕大型语言模型进行创新来实现这一目标。这种热情在这里是必要的。为了让 Siri 能够在手机中跨应用程序工作,应用程序开发人员必须将 Siri 视为一个有价值的平台,他们希望将他们的应用程序集成到其中。由于 Siri 是一个基于语音的平台,因此信任就显得尤为重要。为了发出“播放杰米正在听的播客”之类的命令,苹果可能需要 Spotify 的配合。但考虑到苹果公司的敌意,Spotify 到底为什么要参与让新 Siri 取得成功呢?这个问题没有好的答案。
反垄断执法者是对的
去年3月,反垄断部门的乔纳森·坎特(Jonathan Kanter)对苹果提起反垄断诉讼,指控其更注重垄断维护而不是创新。投诉指出,该公司在股票回购上的支出是研究支出的两倍。但更重要的是,该诉讼表明苹果高管明确要求该公司不要为消费者进行太多创新。这是投诉的一部分。
例如,苹果 iPhone 营销副总裁在 2020 年 2 月解释道:“事后看来,我认为未来我们需要在我们认为对消费者来说‘足够好’的功能上奠定基础。我认为[原文如此]已经做得比已经足够好的事情“更多”了。”她解释说,在确定了“如果我们没有引入[更新功能]的话,今天就已经足够好了”的旧功能后,“任何新的、特别昂贵的功能在被允许进入消费者手机之前都需要经过严格的挑战。”
很明显,蒂姆·库克将苹果定位为专注于原始财务回报和效率,而不是创新。但现在游戏已经结束了。事情已经过去一段时间了,现在每个人,包括像比尔·格利这样的主要投资者,都意识到了这一点。
为了让你了解这一变化有多么重大,格鲁伯去年嘲笑我指出苹果正在开始像波音公司一样崩溃。
一致认为,iPhone 15 系列是业界最好的手机系列——最快的芯片、出色的可靠性和行业领先的客户满意度。即使 iPhone 销量下降(只有 IDC 声称这是真的),其原因也与波音公司完全不同。当领导苹果公司的高管对优秀计算机缺乏热情时,请打电话给我。
这是他上周写的内容。
旅程结束了。当平庸、借口和废话扎根时,它们就会占据上风。卓越、责任和正直的文化不能容忍接受其中任何一个,并且会随着这三者的接受而迅速崩溃。
我很高兴华尔街和科技媒体正在追赶反垄断执法界,并最终注意到苹果的内部危机。最终,如果我们不开始拆分这些公司,技术创新将只会来自中国。我不做投资分析,我不知道苹果的股票是否会受到影响。但说实话,谁在乎呢?这些最终只是电子表格上的数字。真正的财富是产品、工程和生产能力,以及如何建造的知识。我们正在全面失去这一点。
分手的速度还不够快。
现在,在付费专区之后,剩下的综述内容包括对丑陋的经济数据的讨论、Ticketmaster 和 Fanatics 都失去了反垄断案件的重要程序部分,以及科里·多克托罗 (Cory Doctorow) 提出了一个有趣而有效的想法,即如何通过制定实际的良好政策来“踢埃隆·马斯克”。
原文: https://www.thebignewsletter.com/p/monopoly-round-up-the-week-everyone