当卡车在附近的 True Value 五金店送货时,丹尼需要弄清楚将其放在哪个货架上。
延长线应该放在软管旁边吗?毕竟,他们都做同样的事情,一个用电,一个用水……
整理东西的目的是为了让别人可以找到它们。
如果您对价目表、菜单、用户界面或书架感到沮丧,那是因为有人没有花时间理解预期的分类法。
当我们整理东西时,我们是在给人们讲一个故事。一个关于我们的东西的故事,一个关于我们如何看待世界的故事。
我们不必喜欢世界需要分类的事实,但我们可以接受它确实如此。陌生人想知道该把我们放在哪个架子上。