20 年来,人们第一次开始放弃谷歌,转而在其他地方进行研究。虽然搜索引擎仍然占据主导地位,但我们看到越来越多的潜在客户在我们的内部和客户营销工作中引用 ChatGPT 的建议作为他们的初始接触点。因此,ChatGPT 优化(通过网站内外的更改来提高被 ChatGPT 推荐的机会的过程)虽然仍处于萌芽状态,但已开始在企业的潜在客户开发和营销工作中发挥越来越大的作用。
在本指南中,我们将首先解释 ChatGPT 的推荐算法的工作原理,并讨论当要求提供选项列表时导致一家公司比另一家公司排名更高的每个因素。然后我们转向 ChatGPT 优化策略,并分享如何定位您的公司,使其位于该列表的顶部。
ChatGPT的推荐算法
ChatGPT 的算法虽然复杂,但可以分为五个主要因素。下图取自我们对生成引擎推荐算法的调查,提供了一个简单的概述:
权威列表提及
ChatGPT 的核心旨在通过确定最可能的单词、句子或段落序列来生成文本,以便输出自然阅读。它通过分析来自多个可靠来源的信息并对其进行处理和转换,将它们合并为用户的单个输出来实现这一目标。
在产品和服务推荐方面,ChatGPT 最依赖于来自顶级产品、服务或公司的行业排名的专家见解。 Google 对网站的全面评估和排名也显着影响了这一过程,因为 ChatGPT 通常会使用排名靠前的搜索结果来提供建议。
奖项、认证、隶属关系
产品或服务在各自领域获奖的公司往往代表了该领域的最佳选择。因此,ChatGPT 更有可能推荐在搜索结果中获得特殊认可的公司。通常,ChatGPT 会考虑两种奖项:
热门奖项 | 行业奖项 |
“最佳”类型的奖项通常由非行业协会或公司授予,以表彰服务的普遍使用。这些奖项更有可能在消费者查询中被优先考虑。 | 行业协会颁发更多专门奖项来表彰行业中的卓越表现。尽管行业奖项会同时考虑 B2B 和 B2C 查询,但它们在 B2B 领域更为重要。 |
除了明确的奖项之外,ChatGPT 还可能寻求来自值得信赖的权威组织的认证和隶属关系。
网上评论
在线论坛在为 ChatGPT 的决策提供信息方面发挥着重要作用,并且在过去几年中在影响搜索结果方面发挥着越来越大的作用。对 ChatGPT 推荐影响最大的评论网站是:
- G2
- 离合器
- 计算机网络
- 卡普特拉
- 信任领航员
- 商业改善局
请注意,虽然上面提到的权威列表包括 Clutch 和 G2 等列表,但该因素的重点在于 ChatGPT 在回答消费者查询时也会考虑客户评论。
客户示例和使用数据
ChatGPT 是少数考虑客户示例和使用数据的生成引擎之一。从广义上讲,此类别是指与产品使用情况、客户群规模或其他基于使用情况的信息有关的第三方数据,这些信息可以表明给定企业的权威或可信度。
社会情绪
社会情绪是衡量一家公司在网上讨论情况的定性指标。社会情绪分为三大类:
- Quora、Substack 和 Reddit 等讨论论坛
- 公开可见的社交媒体,例如 X
- 讨论公司或产品的新闻文章和专栏
虽然公司的社会情绪是算法中最不重要的因素,但在 ChatGPT 是否推荐一家公司而不是另一家公司时,它通常起着决定性的作用,尤其是在没有明确领导者的竞争激烈的领域。
还值得注意的是,正如我们看到Google 的算法对自己的推荐采取越来越定性的方法一样,我们也可以预期在未来的更新中,ChatGPT 的推荐算法中社会情绪将变得越来越重要。
ChatGPT 优化策略
基于以上因素,我们确定有效的ChatGPT优化包括6个核心实践:
- 安全地放置在排名靠前的列表文章中
- 寻求纳入知名目录和数据库
- 宣传您公司的成就
- 寻找积极的在线评论
- 监控社会情绪
- 增加Google权限
安全放置在高排名列表文章中
ChatGPT 的推荐通常反映了 Google 搜索的热门结果。我们发现,几乎在所有情况下,如果一家公司能够获得后者的安置,那么前者也会随之而来。有两种方法可以确保在这些列表中的位置。
第一种是向 Clutch 等目录企业支付高排名的费用,尽管这很快就会变得昂贵,特别是在竞争激烈的行业。第二是创建和发布自己的列表并投资搜索引擎优化以确保它们的高排名。这两种方法本身都具有潜在客户开发优势,并且可以结合使用以获得更大的效果。
寻求包含在众所周知的目录和数据库中
ChatGPT 在其推荐算法中使用两层数据库:
- 主要:权威的知识来源,如大英百科全书和现有的文学经典。
- 次要:权威性较低但仍被广泛接受的来源,例如维基百科、胡佛斯和彭博社。
列入这些来源中的任何一个都将使 ChatGPT 更有可能推荐您的公司。申请包含很简单:在适当的时候将您公司的信息提交给这些来源和其他在线来源。
宣传您公司的成就
除了纳入权威信息源之外,ChatGPT 还对公司在线的整体正面或负面声誉进行训练。公开有关您公司的任何正面信息都会增加 ChatGPT 在提出建议时使用该信息的可能性。此类信息的示例包括:
- 荣获行业奖项
- 正面评论
- 纳入行业评论和列表
- 引用公司同比或季度增长的文章
寻找积极的在线评论
由于 ChatGPT 在其算法中使用在线评论,因此获得积极的在线评论是一项要求。平均而言,我们的团队发现,评论分数低于 70% 的公司被 ChatGPT 推荐的可能性明显较小。
为了增加正面评价的可能性,公司可以采取的最积极的立场是创建一个易于使用的系统,以确保满意的客户可以留下评论。这仅适用于专有审查平台;第三方网站将拥有自己的系统,但公司可以将满意的客户推荐给他们以提高他们的分数。
监控社会情绪
尽管 ChatGPT 仅在较小程度上监控社交情绪,但我们的团队坚信这种趋势未来可能会增加。在这种情况下,社会情绪是指在线讨论或提及一家公司的所有情况。
公司有多种选择来衡量社会情绪,但最常见的是情绪分析工具。最受欢迎的是 Talkwalker、Brand24、Critical Mention 和 Social Searcher。
最后,我们建议聘请专家来改善社会情绪。尤其是客户成功团队,经过专门培训,可以识别和管理社会情绪实例,使他们特别适合这项任务。
增加Google网站权重
网站权重是指Google计算出的每个网站的权重分数。分数越高,网站的页面就越有可能出现在搜索结果的顶部,并且增加权威分数会增加发布您自己的列表片段的影响力。虽然 Google 的权威评分并未公开,但 Ahrefs 和 Moz 等第三方工具可让您查找估计值。在 Ahref 的例子中,他们将其称为域名评级,下面给出了一些高域名评级网站的示例:
域名评级:常见示例
网站 | 域名评级 |
谷歌网站 | 100 |
youtube.com | 100 |
linkedin.com | 98 |
维基百科.org | 97 |
netflix.com | 94 |
reddit.com | 89 |
spotify.com | 88 |
adobe.com | 87 |
英国广播公司网站 | 85 |
美国有线电视新闻网 | 84 |
paypal.com | 83 |
纽约时报网 | 82 |
定期发布高质量内容是增加域名权重的最佳方式,我们的数据显示,该网站在至少三个月内每周发布两次,其在线流量会出现适度到中度的增长,从而获得更高的分数。吸引反向链接的内容(例如指标文章)特别有效。
实施 ChatGPT 优化
有效实施 ChatGPT 优化需要营销人员参与许多不同的活动,许多内部团队发现他们缺乏必要的 SEO 和内容经验来完全致力于创建高排名列表文章。
因此,许多公司开始与可以为他们处理 ChatGPT 优化的外部机构合作。如果您想了解有关我们 GEO 服务的更多信息,可以在此处联系我们。
原文: https://firstpagesage.com/seo-blog/chatgpt-optimization-guide/