我确信现在走进苹果专卖店并需要帮助时感到有点困惑的不仅仅是我。如果您使用该应用程序进行自助结账，那么我发现还可以，但如果您需要帮助，就像我在退货时所做的那样，那就有点问题了，尤其是在商店很忙的情况下。
Apple 喜欢没有收银台，它在店内保持一定的干净外观，但退回一个箱子花了近 45 分钟，并且在店里徘徊试图寻求帮助。
与处于同一位置的其他购物者交谈，很明显存在混乱，尤其是在繁忙的时候。
当我最终设法确定某人时，我试图获取更多有关此信息的信息，但我被告知我站在正确的位置？？？我是？？？没有任何标志让我知道。
不管怎样，我想我以后只会坚持网上购物，不惜一切代价避开商店。
我并不是说苹果需要明显的结帐柜台，但我觉得需要做出一些改变来提供帮助。
原文： https://ljpuk.net/2024/01/14/has-the-in-store-apple-experience-gotten-worse/