据Insider 报道,亚马逊对苹果的产品页面给予特殊待遇,并使其相对不含不相关的广告,这标志着两家公司之间的安排。当联邦贸易委员会在 9 月份对这家电子商务零售商提起反垄断诉讼时,指控亚马逊“故意增加垃圾广告,从而降低搜索质量”。然而, Insider发现,“iPhone”和“iPad”等苹果产品的页面显示干净的页面布局,没有广告或推荐。与此同时,三星 Galaxy 和 Microsoft Surface 等竞争对手品牌的产品会显示多个横幅广告和其他品牌的一些赞助推荐。
我们自己尝试了一下,确实发现苹果的产品页面看起来确实更干净。然而,微软 Surface Pro 展示了“4 星及以上”的赞助列表轮播,以及与特定商品相关的产品和多个横幅广告。 Insider称,根据众议院司法委员会分享的一封电子邮件,苹果早在 2018 年就要求亚马逊保持其产品页面上没有杂乱的广告。据报道,时任亚马逊零售首席执行官的杰夫·威尔克(Jeff Wilke)写道:“我们知道,苹果不想在搜索或详情页面上推动竞争品牌的销售。”
苹果公司向该出版物承认,它与亚马逊达成了某种协议,禁止其他公司在后者的市场上购买“与苹果相关的特定品牌查询”的广告。他们仍然可以购买带有 Apple 名称的关键短语的广告,例如“iPad 键盘壳”,但不能购买“iPad”本身的广告。苹果代表在一份声明中表示:“苹果签署这些协议的目标是创造尽可能最佳的客户体验,其他公司也可以这样做。”他们补充说,这笔交易还旨在解决该公司在平台上的假冒产品问题,因为在此之前,该公司曾向亚马逊发送“数十万份下架通知”。
虽然尚不清楚两家公司之间是否进行了资金交换,但众议院分享的电子邮件谈到了潜在的财务交易。据报道,亚马逊一开始拒绝了苹果的请求,但威尔克在电子邮件中写道:“当搜索苹果团队时,我们无法改变我们的自然搜索算法,在搜索结果中只返回苹果产品……苹果需要购买这些展示位置,或者赔偿亚马逊损失的广告收入。”
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