1 月，NETFLIX 警告投资者，它预计在未来一个季度只会增加 250 万订户，导致抛售使其股价下跌近 30%。 4 月 19 日，视频流媒体承认现实情况更糟：Netflix 在此期间失去了 20 万客户，这是十多年来的首次净下降。该公司预计在 4 月至 6 月期间将再损失 200 万美元。有时在 4 月 20 日，它的价值比前一天下降了近 40%，比年初下降了 65%，市值蒸发了 1700 亿美元左右，使其成为标准普尔 500 指数中表现最差的股票.
在价格上涨使 Netflix 成为最昂贵的大型流媒体服务（每月 15.49 美元）之后，美国的订户逐渐流失。 Netflix 退出俄罗斯后，又有 700,000 个帐户丢失。即使在发展迅速的拉丁美洲，它也有一些成员流失。尽管它在亚洲增加了 110 万个新用户，但仍低于去年同期。
经济高峰无济于事。通货膨胀正在侵蚀家庭预算；本周，研究公司 Kantar 报告称，最近一个季度英国的整体流媒体渗透率有所下降。消费者也有更多选择。好莱坞与硅谷一起涌入流媒体领域，加剧了对客户和内容的竞争。
Netflix 最担心的是，潜在的流媒体客户数量可能比它想象的要少。该公司长期以来一直表示，它正在关注全球 10 亿户宽带家庭。它现在承认，智能电视使用缓慢和数据昂贵等因素是影响其中许多的障碍。分析师公司 MoffettNathanson 认为，真正潜在的流媒体市场大约有 4 亿户家庭。 Netflix 拥有 2.22 亿订户，以及 1 亿左右使用他人密码的家庭，大约占了 80%。
Netflix 的老板里德·黑斯廷斯 (Reed Hastings) 承诺打击密码共享，以使一些搭便车者咳嗽。为了保护利润，Netflix 将控制内容支出。最引人注目的是，“在未来一两年内”，它将推出更便宜的广告层，以吸引预算较低的客户。它长期以来一直拒绝广告，这可能会限制创作自由并蚕食现有订阅。广告业巨头 Alphabet、亚马逊和 Meta 都“非常强大”，所以“长期来看，那里的钱并不容易”。谁说？黑斯廷斯先生，两年前。
原文： https://www.economist.com/business/netflix-sheds-subscribers-and-170bn-in-market-value/21808847