DIY 维修大师 iFixit 刚刚对苹果发出了衷心的谴责,批评了该公司自称的维修权运动承诺。此外,在最初对 iPhone 14易于访问的硬件组件印象深刻后,该组织追溯降低了 iPhone 14 的可修复性评分。
iPhone 14 的得分从令人尊敬的 7 分(满分 10 分)下降到“不推荐”4 分(满分 10 分)。换句话说,iFixit 表示,这款手机不再是 DIY 爱好者的可行选择,即使苹果通过公司的自助维修计划。这是因为自我修复不仅仅是零件。这涉及到软件,iFixit 表示苹果的代码有意限制了大多数任务的修复选项。
该公司嘲笑苹果为消费者和第三方维修技术人员制造了一个“迷宫般的障碍”。这一切都归结为需要并检查直接从苹果购买的零件的软件。否则,您将失去功能并在使用过程中收到无尽的警告,因为系统无法成功配对售后零件。
维修还必须通过专有的聊天系统进行验证,该系统需要客户提供个人信息。第三方技术人员并不喜欢仅仅为了更换电池而泄露客户的私人信息。此外,消费者和技术人员通常都依赖二手或第三方部件,而苹果的系统不鼓励这两种选择,转而购买昂贵的品牌部件。
iFixit 在一篇关于此事的博客文章中表示,从几位维修专家那里听说,他们完全对这项业务感到兴奋,而不是应对苹果公司不断遇到的障碍。该公司还指出,在 iPhone 14 收到最初的可修复性评分后,社区几乎立即开始抵制。
iFixit 仍然称赞苹果通过销售替换零件“改善了现状”,但表示消费者或技术人员必须跨越重重障碍才能更换零件,这使得 iPhone 14“实际上无法修复”。该网站尚未发布任何刚刚发布的 iPhone 15 型号的可修复性评分,但它们应该会在未来几周内开始发布。
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