“很抱歉改变这次会议。我的日历上出现了最后一分钟的会议。”
“很抱歉移动这次会议。一位高管在我的日历上安排了一个会议。”
“很抱歉移动这次会议。发生了冲突。”
“很抱歉移动这次会议。我需要优先考虑的冲突出现了。”
“很抱歉移动这次会议。出现了我想优先考虑的冲突。”
“很抱歉移动这次会议。我选择优先考虑的冲突出现了。”
所有这些都是分享相同信息的略有不同的方式。有些版本有强烈的反应倾向——“我发生了什么事。”其他人则倾向于更主动的信息——“发生了一些事情，我做出了选择。”
2 次思考 –
(1) 对于同一情况，我们可以对自己和他人讲很多不同的故事。对它们进行深思熟虑是有帮助的。
(2) 如果我们想养成主动的习惯——学会在刺激和反应之间找到空间——使用主动的语言是有帮助的。言语往往先于行动。