如果您正在市场上购买时髦的小饰品和独特的手工服装,您可能希望将购物推迟到下周。从今天开始,随着平台将交易费用从5% 提高到 6.5% ,超过 14,000 名Etsy 卖家正在罢工。
罢工的组织者克里斯蒂·卡西迪在接受雅虎采访时说:“我们希望能引起 Etsy 的注意,我们已经受够了。”金融。 Cassidy 承认,14,000 名卖家在市场上 530 万活跃卖家中所占的比例并不大,但她说,“对于那些试图在没有广告的情况下在线传播运动的人来说,这也相当多。当我们把它推向世界时,我们得到了多少支持……人们正在分享,它完全是有机地传播的。”
Cassidy 发起了一份请愿书,目前已有超过 48,000 个买家和卖家签名,敦促 Etsy “与卖家合作,而不是反对我们”。这位总部位于罗德岛的女裁缝还提到了一项于 2020 年 2 月生效的广告政策,该政策要求年收入超过 10,000 美元的卖家必须允许 Etsy 在谷歌、Facebook 和 Pinterest 等网站上宣传他们的产品,至少需要 12它所指的每笔销售的百分比。虽然 Etsy 将其作为卖家的新收入来源,但工匠们自己觉得他们被迫放弃了违背自己意愿的销售分成。
“多亏了场外广告,Etsy 费用是不可预测的费用,可能占每笔交易的 20% 以上。我们无法控制这些广告的管理方式,或者我们花了多少钱,”卡西迪在请愿书中写道。
就在几年前,Etsy 自 2005 年成立以来首次将其费用从 3.5% 提高到 5%,因此这一新的增长感觉就像是许多在 Etsy 上经营商店的独立艺术家的最后一根稻草。自 2015 年上市以来,Etsy 的总收入持续增长,因此卖家觉得他们正在放弃额外的销售分成,只是为了保持 Etsy 的底线。该公司在过去一年还进行了两项重大收购:16 亿美元(主要是现金收购 Depop ),以及 2.17 亿美元收购被称为“巴西 Etsy”的 Elo7 。
“我们卖家的成功是 Etsy 的首要任务。我们总是接受卖家的反馈,事实上,新的收费结构将使我们能够增加在请愿书中概述的领域的投资,包括营销、客户支持和删除不符合我们政策的商品。我们致力于为我们的 530 万卖家提供巨大的价值,以便他们能够发展业务,同时让 Etsy 成为一个受人喜爱、值得信赖和蓬勃发展的市场,”Etsy 发言人在提供给 TechCrunch 的一份声明中说。
Etsy 首席执行官乔什·西尔弗曼(Josh Silverman)在给卖家的信息中解释了这一增长,称这一销售额的削减将帮助 Etsy 投资于营销,将其支持团队扩大 20%,并继续投资于安全性。他补充说,Etsy 正在为卖家开发一款应用程序,以帮助他们更轻松地管理业务。
但参与 Etsy Strike 的卖家还有其他诉求。他们希望 Etsy 取消费用增加,打击兜售大量生产商品的经销商,并结束明星卖家计划。最后,这些卖家希望 Etsy 修复他们所谓的“臭名昭著的缓慢支持系统”,声称遇到了 AI 机器人在不违反任何平台规则时自动关闭商店的问题。
请愿书写道:“Etsy 不能将自己标榜为一个平易近人、手工制作的乌托邦,而人工智能机器人则恐吓卖家,他们的生计依赖于平台上的买家。”
这些卖家将罢工至 4 月 18 日。
来源: https://techcrunch.com/2022/04/11/etsy-strike-sellers-transaction-fees/