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朋友们,
很少有公司像社交媒体巨头 Meta、字节跳动、Snap 和 Twitter 这样对现代世界产生如此深远的影响。它们将我们聚集在一起,也将我们撕裂,为企业提供动力,并记录灾难。可以毫不夸张地说,它们在很多方面定义了我们过去十五年的生活。
他们看起来很脆弱。
在过去的两年里,巨大的逆风聚集了力量,以至于今天,每个人都面临着独特的危机。 Meta 陷入战略泥潭,ByteDance 已成为政治地雷,Snap 正在失去动力,而 Twitter 可能由他这一代最优秀的企业家经营,他们的才华似乎像空中大灌篮中的迈克尔乔丹一样被削弱了。
随着漏洞的积累,想知道社交媒体接下来会发生什么似乎变得越来越重要。这些巨头会生存吗?他们将采取什么新形式?将会出现哪些我们尚未看到的商业模式?谁有机会在未来几年取代他们?
为了回答这些问题,我们发布了一个由两部分组成的关于社交媒体现状的系列文章。在第 1 部分中,我们将重点关注定义当今行业的公司,并详细介绍使它们容易受到颠覆影响的战略转变。下周,我们将深入探讨正在改变行业的新贵以及他们选择的攻击途径。
要开始,请跳入下方。
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玻璃巨人:社交媒体的突然弱点
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可行的见解
如果您只有几分钟的空闲时间,以下是投资者、运营商和创始人应该了解的有关社交媒体巨头及其弱点的信息。
- TikTok 改变了社交媒体的规则手册。 Facebook 和 Instagram 通过创建世界上最强大的社交图谱而声名鹊起。这些网络效应使它们能够抵御新来者。 TikTok 抵消了这一优势。它不是试图创建一个社交图谱,而是利用人工智能为用户提供尽可能最可口的内容。结果是一个不需要朋友工作的“社交”媒体平台。
- 苹果的隐私更新压垮了广告收入。 2022 年更严峻的市场环境导致通过广告获利的平台放缓。 Apple 的隐私更改更具破坏性,使移动跟踪变得更加困难。这些转变使 Meta 损失了数十亿美元的收入。
- 代价高昂的错误正在累积。马克扎克伯格的公司可能会在其元宇宙计划上花费高达 1000 亿美元。它目前每年投资 100 亿至 150 亿美元。到目前为止,该计划还没有产生太大的企业价值。 Meta 的追求可能是一个分散注意力和代价高昂的战略错误。
- 美国政府对 TikTok 的信心跌至新低。美国禁止中国主导的应用程序的可能性看起来越来越合理。近几个月来,重要的政治和政府人物呼吁将 TikTok 赶出该国。许多州和联邦雇员也被禁止使用字节跳动拥有的服务。
- 巨人追逐不同的、遥远的梦想。 Meta 渴望虚拟世界,Snap 寄希望于 AR 革命,而 Twitter 则幻想成为“超级应用”。尽管这种远见和雄心值得称赞,但这些愿景似乎都不可能很快见效。
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社交媒体是一个美好的想法。在最高、最抽象的层面上,它的目标是连接人类。为我们提供更好的聚会、分享、学习和演讲场所。很少有更好的任务和更宏伟的画布。很容易看出这种潜力是如何吸引许多有梦想的建筑商和投资者的。这是一个团结、融合、将 Babel 重新组合在一起的机会。如果人类要成为持久的和星际的,全球连通性是先决条件。
历史充满了因实施而扭曲的美好想法。市场力量不在乎创始人的意图有多纯粹,或者他们的愿景有多夸张。约翰·彭伯顿 (John Pemberton) 博士可能希望他的可乐味饮料能够治愈吗啡成瘾,但它却成了世界上最著名的含糖饮料。正如军事谚语所说,“没有任何战略能在与敌人的第一次接触中幸存下来”。这同样适用于商业:即使是最周密的计划也很少能在与市场的接触中存活下来。
过去二十年证明了社交媒体作为一个概念的非凡力量以及它被腐蚀的容易程度。在许多方面,该运动取得了成功。现在比以往任何时候都更容易与朋友和家人保持联系,向世界上最重要的专家学习并分享意见。业务和关系已经建立起来,产生了可能数以万亿计的联系、欢乐和欢笑的微小时刻。
这也是一个怪物。这几乎不是比喻。当今的社交媒体巨头偷走了我们的注意力,蒙蔽了我们的思想,扭曲了我们的关系,使我们的舌头变得尖锐,并掩盖了真相。他们使我们变得残忍、嫉妒和不诚实。他们培养了焦虑、沮丧的一代人,并削弱了对民主的信任。在或多或少的程度上,我们生活在一种被 TS Eliot 描述为“因分心而分心”的状态。在另一个时代,我们会提到恶魔、瘟疫、黑魔法代理人等疾病的来源。
尽管社交媒体有许多失败之处,但其最著名的公司近年来在经济上看起来是坚不可摧的。马克扎克伯格的 Meta在创造了仅次于 Alphabet 的广告机后升至1.08 万亿美元的最高估值。在保持私有状态的同时,TikTok 的用户规模估计达到18 亿,二级销售额的估值达到4500 亿美元。甚至更小的实体,如Twitter——被 Elon Musk 以440 亿美元收购——似乎也无法改变。尽管“城市广场”没有找到像其巨大同行那样有效的商业模式,但没有合法参与者挑战其地位。结果是一个既经常光顾又遭到辱骂的行业。尽管64%的美国成年人认为社交媒体对社会的影响“主要是负面”(只有 10% 的人认为它“主要是正面”),但用户继续涌向这些平台。这些产品比我们更强大。
在模因中
对于喜欢图片的人来说,这里是整篇文章——它的所有 5,600 个单词——都在一个模因中。
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益智游戏
欢迎所有猜测,并为任何想要的人提供线索。只需回复此电子邮件以获取提示。
Sunil A 是最快正确回答我们最后一个谜语的,这使他成为 2023 年的第一位获胜者。紧随其后的是 Gary J、Reed M、Saagar B、Yazan Al T、Sunil S、Joshua K、Sylma M、Jithamithra T、Ryan K、Riley van den B、Prashant W、Steven V、Adam F、Maitreyee J 和 Alexia T。对所有破译解开这个谜题的人都做得很好:
答案?当然是影子。
很高兴在第 2 部分再次见到你们。无论你们身在世界何处,祝你们度过美好的一天。
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直到下一次,
马里奥