现在是下午晚些时候,你的收件箱里塞满了电子邮件。想象一下,其中许多问题需要您高度集中精力进行答复:它们可能涉及复杂的后勤工作,或者向经理总结敏感的工作细节。然而,您还需要回答另一组关于工作聚会的问题,这是您期待的一次愉快的活动。这个电子邮件任务——主要是关于选择一家餐厅——更轻松,甚至有趣。
您应该首先处理哪组电子邮件? 《应用心理学杂志》最近的一项研究发现,当面对困难的任务时——这些任务本质上是重复和单调的,但仍然需要集中注意力——如果你故意用一组更简单的任务来结束你的工作,你可以让整个过程感觉不那么困难。 。
研究人员将其称为“简单附录效应”。尽管在困难的任务上添加更多的任务总体来说需要付出更多的努力,但添加更简单的活动仍然可以让整体体验感觉不那么疲惫。
该论文的第一作者、香港理工大学的爱德华·赖 (Edward Lai) 在开始研究这个项目时正在弗吉尼亚理工大学攻读博士学位。赖表示,他和研究团队的其他成员——胡里奥·塞维利亚(Julio Sevilla)、马修·艾萨克(Mathew Isaac)和拉杰什·巴格奇(Rajesh Bagchi)——注意到他们都有不同的、但往往又长又乏味的待办事项清单占据了他们的生活。
人们对体验进行平均(而不是将其组成部分加在一起)以形成对所涉及内容的判断
总的来说,他们想知道如何才能让自己的待办事项清单不那么令人畏惧,并且在一天结束时感到更加满足。赖说:“虽然其中一些任务更加繁重和困难,但其他任务则更容易和愉快。”团队意识到他们已经自然地将困难的任务与简单的任务分开,他们想知道如果他们选择以战略方式将它们结合起来会发生什么。
把简单的事情坚持到一天结束并不一定会产生积极的效果。还有其他偏见,例如“领导者驱动”的首要效应,它描述了人们如何更容易受到先发生的事件的影响,而不是随后发生的其他事件的影响。这与“新近效应”形成鲜明对比,“新近效应”是指我们更好地记住或更加重视序列中最后或后来的事件。还有“峰终法则”,人们根据体验中最激烈的部分以及在终点时的感受来描述体验。例如,在痛苦或愉快的经历之后,人们往往会记住经历的高度。
为了检查简单附录效应,研究人员要求研究参与者完成各种任务。其中一项涉及体力劳动:他们要求人们对手柄施加一定的压力,然后通过施加较小的压力来结束挑战。另一项任务涉及脑力劳动:参与者按字母顺序对书名进行排序,同样有一个简单的版本和一个困难的版本。最后,研究人员要求参与者进行客户服务互动,他们必须回复来自虚构零售客户的简单或困难的电子邮件询问。对于每项活动,研究人员都会移动任务的较简单版本的位置,将它们放在开头、中间或结尾;他们还有一些群体,对他们来说根本没有更容易的任务。
就人们如何评价他们被要求做的事情的总体难度而言,只有将较容易的任务放在最后才会产生影响——导致参与者将挑战总体评价为较容易。赖说,原因可能与新近效应和人们过去表现出的另一种偏见有关,即人们如何对一次经历进行平均(而不是将其组成部分加在一起)以形成对所涉及内容的判断。例如,在“美德/恶行”研究中,当人们一起吃汉堡和沙拉时,他们认为汉堡的卡路里含量低于汉堡——尽管汉堡本身的卡路里含量较少——大概是因为他们将“不健康的汉堡和健康的沙拉。
在某些情况下,简单的附录效果不会那么有帮助。赖说,“当任务非常复杂、彼此之间差异很大或需要很长时间才能完成时”,效果可能不会那么强。也有一些人和情况的困难是重点:人们喜欢挑战并希望掌握具有挑战性的活动。
尽管如此,使用简单的附录效果可能是让您的一些日常活动感觉更易于管理的简单方法。通过让你感觉到完成你的工作并不是那么困难,它可以帮助你在以后感到更加满足和动力。 “根据我们的研究,这种影响应该会出现在我们从事的许多日常琐事中,”赖说。
原文: https://psyche.co/ideas/facing-a-tedious-to-do-list-this-trick-could-make-it-easier