每个季度发布财务业绩后，苹果首席执行官蒂姆·库克 (Tim Cook) 及其首席财务官（自从卢卡·梅斯特里 (Luca Maestri) 半退休后，现在是凯文·帕里克 (Kevan Parekh)）都会与分析师举行电话会议，详细介绍已过去的季度，并展望未来的发展，并创造性地避免回答分析师提出的任何尖锐问题。这是六色的通话记录。
蒂姆·库克致开幕词
大家下午好，感谢您加入通话。
在谈论我们的结果之前，我想花点时间了解一下本月影响洛杉矶地区的毁灭性野火。从我们的零售团队到 Apple TV+、Apple Music、Fitness+、Beats 等，洛杉矶是我们许多团队成员的家乡。我们的心与每一个开始康复之路的人同在。就我们而言，我们正在为救灾工作做出贡献，我们将继续支持我们的团队和当地社区。
现在，转向季度。今天，苹果报告 12 月所在季度的收入为 1,243 亿美元，比去年同期增长 4%，创历史最高纪录。 EPS 也创下了 2.40 美元的历史记录，同比增长 10%。我们追踪的大多数国家和地区都创下了历史收入记录，包括美洲、欧洲、日本和亚太其他地区。我们还继续看到新兴市场的势头，在拉丁美洲、中东和南亚等多个市场创造了历史收入记录。
在服务方面，我们创下了历史收入记录，在过去的一年里，我们的服务业务收入接近 1000 亿美元。我还很高兴地宣布，我们的安装基数达到了新纪录，活跃设备数量超过 23.5 亿。
10 月份，我们针对 iPhone、iPad 和 Mac 发布了第一套美式英语 Apple Intelligence 功能，并于 12 月份推出了更多功能并扩展到更多国家/地区。现在，用户可以在每天所做的事情中发现这些新功能的好处。他们可以使用写作工具帮助找到正确的单词，使用 Image Playground 和 Genmoji 创建有趣且独特的图像，处理日常任务并使用更自然和对话式的 Siri 查找信息，通过简单的提示创建他们的记忆电影，以及使用 Clean Up 修饰照片。我们引入了带有摄像头控制的视觉智能，以帮助用户立即了解周围环境。用户还可以跨 iOS、iPadOS 和 macOS 无缝访问 ChatGPT，我们很高兴最近开始利用 Apple Intelligence 进行国际扩张，现已在澳大利亚、加拿大、新西兰、南非和英国推出。
我们正在努力让 Apple Intelligence 走得更远。 4 月份，我们将 Apple Intelligence 引入更多语言，包括法语、德语、意大利语、葡萄牙语、西班牙语、日语、韩语和简体中文，以及新加坡和印度的本地化英语。未来我们将继续推出更多功能，包括功能更强大的 Siri。 Apple Intelligence 建立在我们多年来在硬件和软件方面进行的创新的基础上，旨在改变用户体验我们产品的方式。
Apple Intelligence 还通过提供与用户相关的个人背景来增强用户的能力。重要的是，Apple Intelligence 通过私有云计算等创新实现了隐私和人工智能方面的突破，将 Apple 设备行业领先的安全和隐私扩展到云端。 Apple Intelligence 开辟了一个令人兴奋的新领域，并且已经在提升 iPhone、iPad 和 Mac 上的体验。我们将继续投资于创新和变革性工具，为用户的日常生活提供帮助。
现在让我谈谈本季度的业绩，首先是 iPhone。 iPhone 收入达到 691 亿美元，在数十个市场和地区创下 iPhone 收入历史记录。我们的 iPhone 16 系列在很多方面将智能手机体验提升到了新的水平，而 Apple Intelligence 是令客户兴奋的众多原因之一。借助搭载 A18 的 iPhone 16 和 iPhone 16 Plus，用户的电池续航时间得到了大幅提升，并通过相机控制获得了令人难以置信的相机体验。我们功能强大的 iPhone 16 Pro 型号更进一步，拥有比以往更大的显示屏和先进的专业相机系统，可以将瞬间变成杰作。
在 Mac 领域，由于全球对我们最新的 Mac 系列产品表现出极大的热情，12 月所在季度的收入为 90 亿美元，同比增长 16%。 Mac 不仅仅是一个强大的工具，它还是一个启动板，使用户能够将他们最好的想法和最大胆的创作变为现实。选择 Mac 的理由有很多，从 M4 系列芯片令人惊叹的性能到 Apple Intelligence 的突破性和不断发展的功能。 Mac 系列中的每一款产品都提供了非凡的功能，无论是超级便携的 MacBook Air、功能强大的 MacBook Pro、世界上最好的一体化 iMac，还是令人惊叹的 Mac Mini（它不仅功能强大） ，但却是我们的第一台碳中和 Mac。所有这一切都是由 Apple Silicon 无与伦比的力量实现的。
iPad 收入为 81 亿美元，比去年同期增长 15%，这得益于对我们最新产品的强烈兴趣。我们很高兴听到客户首次发现 iPad 的多功能性，从专为 Apple Intelligence 打造的超便携 iPad Mini，到采用超薄轻设计、功能强大的 M4 iPad Pro。 iPad 随时为我们的用户提供帮助，无论他们走到哪里，我们很高兴看到我们的产品阵容如此令人兴奋和热情。
可穿戴设备、家居和配件收入达 117 亿美元。凭借迄今为止最先进的显示屏以及更薄、更舒适的设计，全新 Apple Watch Series 10 是帮助用户实现今年健康和健身目标的完美伴侣。从功能强大的 Vitals 应用程序到更可定制的活动环，用户在 WatchOS 11 中拥有一套不断增加的创新健康工具。健康创新一直是我们关注的焦点，我们致力于继续推进这项工作因为我们知道这对我们的用户有多重要。我们在 AirPods Pro 2 上推出了新的听力健康功能，Apple Watch 上的新睡眠呼吸暂停通知也帮助用户了解一种潜在的严重疾病，这种疾病被认为影响着全球多达 10 亿人。本季度，我们还将 Apple Vision Pro 带到了更多国家，让更多客户发现空间计算的魔力。用户正在享受令人难以置信的沉浸式娱乐体验以及 Mac Virtual Display 的强大新功能和增强功能。 Vision Pro 还增强了创作过程，才华横溢的导演 John M. Chu 最近分享了其非凡的功能如何帮助他将电影《魔法坏女巫》变为现实。
说到服务，我们在 12 月所在季度创下了 263 亿美元的历史收入记录，比去年同期增长了 14%。我们在美洲、欧洲和亚太其他地区创造了历史记录，并在日本创造了 12 月季度记录。自推出五年以来，Apple TV+ 继续为观众带来精彩的故事讲述。没有什么比粉丝最爱的回归更令人期待的了，我们很高兴能在本月早些时候首播《Severance》第二季。今年，我们为订阅者准备了很多新节目，例如“工作室”和“你的朋友和邻居”。我们迫不及待地等待布拉德·皮特主演的《一级方程式赛车》于 6 月 27 日首映，它将以一种真正前所未有的方式带观众了解这项运动。我们很高兴 Apple TV+ 继续引起关注和赞誉。迄今为止，Apple TV+ 制作的作品已获得超过 2,500 项提名和 538 项获奖。在本季度，我们还很高兴推出了新的“查找我的”服务，该服务可以在用户丢失行李时为他们提供帮助。这是第一次，如果您将 AirTag 放入手提箱中，您将能够与许多主要航空公司共享其位置信息，以便他们在您丢失的行李时能够快速找到您的行李。
在零售方面，我们的团队竭尽全力帮助客户在整个节日期间找到完美的礼物。我们还庆祝了在中国、西班牙和美国新店的开业，我们很高兴地宣布今年计划通过在阿联酋开设第五家商店并将我们的在线商店带到沙特阿拉伯来与更多客户建立联系。我们迫不及待地欢迎顾客光临我们将于 2026 年开始在沙特阿拉伯开设的几家旗舰店中的第一家。我上个月刚刚有机会访问了这两个国家，与顾客会面并度过了愉快的时光团队成员。这些不断增长的市场对技术有着令人难以置信的活力和热情。
每天，我都会收到关于我们的技术正在以多种方式丰富用户生活的感人肺腑的笔记。我最近收到一位顾客的留言，当他担心父亲出了问题时，他将手表戴在了父亲的手腕上。手表提醒他们，父亲患有心房颤动，他们能够将他送往医院接受可能挽救生命的治疗。另一位用户第一次戴上他的新手表，15 分钟内就收到心率过低的通知，需要安装起搏器。关于我们新的听力健康功能的深远影响，有很多感人的笔记，就像最近的一位用户告诉我，它改变了她的生活，让她能够参与与她的孩子和孙子的对话。
这些故事提醒我们，我们的工作是多么重要，并推动我们每天不断创新。在 Apple，未来充满希望和潜力。我们总是在充满可能性的世界中寻找，找到那些我们可以做得最好的地方，并投入我们所有的精力和聪明才智来创造一些特别的东西。有了这个，我会把它交给凯文。
凯文·帕雷克 (Kevan Parekh) 致开幕词
谢谢蒂姆，大家下午好。我将介绍我们财年第一季度的业绩。我们非常高兴地报告收入创历史新高，12 月季度收入达到 1,243 亿美元，同比增长 4%。我们在美洲、欧洲、日本和亚太其他地区创下了历史收入记录，并在我们跟踪的绝大多数市场中实现了增长。
在 iPad 和 Mac 增长的推动下，产品收入为 980 亿美元，同比增长 2%。得益于我们令人难以置信的客户满意度和强大的忠诚度，我们的所有产品和地理细分市场的活跃设备安装基数均达到历史最高水平，目前活跃设备数量超过 23.5 亿台。
服务收入创下 263 亿美元的历史纪录，同比增长 14%。我们在每个地理区域都取得了增长，并在发达市场和新兴市场都创下了历史记录。公司毛利率为 46.9%，处于我们指导范围的高端，比上一季度增长 70 个基点，这主要是受到有利组合的推动。产品毛利率为 39.3%，环比增长 300 个基点，主要受到有利的组合和杠杆的推动。服务毛利率为 75%，比上一季度增长 100 个基点，主要由混合驱动。运营费用为 154 亿美元，处于我们指导范围的中点，同比增长 7%。强劲的业务表现创造了 363 亿美元的净利润和 2.40 美元稀释每股收益的历史记录，同比增长 10%。运营现金流也很强劲，达到 299 亿美元，其中包括我们在本季度支付的与国家援助决定相关的 119 亿美元的影响。现在我将提供每个收入类别的更多详细信息。
iPhone 收入为 691 亿美元，与上年基本持平。我们跟踪的大多数市场均实现增长，并在加拿大、西欧和日本等多个发达市场以及拉丁美洲、中东和南亚等新兴市场创下了历史收入记录。 iPhone 活跃安装基数在各个地理区域的总安装量均创历史新高。我们还为升级者创造了历史记录。 Kantar 最近的一项调查显示，去年第四季度，iPhone 是美国、中国城市、印度、英国、法国、澳大利亚和日本最畅销的机型。根据 451 Research 的测量，我们继续看到美国的客户满意度高达 96%。
Mac 创造了 90 亿美元的收入，同比增长 16%。从新款 Mac Mini 到最新的 MacBook Air 和 MacBook Pro 型号，我们看到了整个产品线的实力。这种令人难以置信的业绩基础广泛，每个地理区域都实现了两位数的增长。凭借 Apple Silicon 的最新进展和有史以来最快的神经引擎，客户能够在 Mac 上充分利用 AI 的全部功能。 Mac 的安装基数达到了历史最高水平，我们看到升级者和新使用 Mac 的客户都实现了两位数的增长。此外，最近测得的美国客户满意度为 94%。
在新款 iPad mini 和最新 iPad Air 的推动下，iPad 收入为 81 亿美元，同比增长 15%。 iPad 安装量再创历史新高，本季度购买 iPad 的客户中有一半以上是该产品的新用户。根据 451 Research 的最新报告，美国的客户满意度为 96%。
可穿戴设备、家居及配件收入为 117 亿美元，同比下降 2%。顾客对新款 AirPods 4 和 AirPods Pro 2 中最新的听力健康功能感到兴奋。在 Watch 上，尽管我们面临着与去年推出的 Watch Ultra 2 相比的困难，但 Apple Watch 的安装量达到了历史新高，本季度购买 Apple Watch 的客户中有一半以上是该产品的新手。据报道，美国 Watch 的客户满意度为 94%。
我们的服务收入达到 263 亿美元的历史新高，同比增长 14%。服务继续保持强劲势头，活跃设备安装量的增长为我们的未来带来了巨大的机遇。我们还看到客户对我们的服务产品的参与度有所提高。交易账户和付费账户均创下历史新高，其中付费账户同比增长两位数。付费订阅也实现了两位数增长。我们平台上的服务付费订阅量已超过十亿。我们始终致力于提高服务产品的广度和质量，从 Apple Arcade 上的新游戏到 Fitness+ 上令人兴奋的新节目。 Tap To Pay 等功能的持续扩展现已覆盖 20 个市场。
谈到企业，我们看到企业继续扩大我们产品和服务的部署。德意志银行为其开发人员推出了 Mac As Choice 计划，并发布了最新的 MacBook Air 作为其整个抵押贷款部门的标准，我们很高兴看到 SAP 等领先企业在美国利用 Apple Intelligence，其功能例如编写工具、摘要和优先通知，以增强员工和客户体验。我们还看到新兴市场的强劲需求。例如，印度领先的食品订购和配送公司 Zomato 在其员工中部署了数千台 Mac 电脑以促进创新。 Vision Pro 继续在企业中看到更多用例，思科的新空间会议为远程协作和学习提供完全身临其境的视频会议体验。
让我快速总结一下我们的现金状况和资本回报计划。本季度结束时，我们拥有 1,410 亿美元的现金和有价证券。我们偿还了 10 亿美元的到期债务，并减少了 80 亿美元的商业票据，债务总额达到 970 亿美元。因此，本季度末的净现金为 450 亿美元。本季度，我们向股东返还超过 300 亿美元。其中包括 39 亿美元的股息及等价物，以及通过公开市场回购 1 亿股苹果股票获得的 233 亿美元。与往常一样，我们将在报告三月份季度的业绩时提供资本回报计划的最新信息。
随着我们进入三月季度，我想回顾一下我们的前景，其中包括苏哈西尼在电话会议开始时提到的前瞻性信息类型。我们今天提供的颜色假设宏观经济前景不会比我们今天对本季度的预测恶化。由于美元大幅走强，我们预计外汇将成为不利因素，并对收入产生同比约2.5个百分点的负面影响。尽管存在这种不利因素，我们预计三月份季度的公司总收入将同比增长低至中个位数。我们预计服务收入将同比增长两位数。当你消除我之前描述的外汇逆风的负面影响时，同比增长率将与去年第四季度的增长率相当。
我们预计毛利率在46.5%至47.5%之间。我们预计运营费用将在 151 亿美元至 153 亿美元之间。我们预计 OI&E 约为负 3 亿美元，不包括少数股权投资按市值计价的任何潜在影响，我们的税率约为 16%。
最后，今天我们的董事会宣布，将于 2025 年 2 月 13 日向截至 2 月 10 日登记在册的股东派发每股普通股 25 美分的现金股息，让我们开始提问。
继续……
原文： https://sixcolors.com/post/2025/01/this-is-tim-and-kevan-apples-q1-results-call-transcribed/