紧张是任何好故事的重要组成部分。没有它，事情就会变得平淡（或者更确切地说，它们会保持平淡，因为没有任何东西可以塑造形状！）。张力也是数据故事的关键组成部分。也就是说，理解并恰当地表达紧张情绪，以便在商业环境中进行沟通，有时感觉像是一个难以捉摸的过程。在这篇简短的文章中，我将分享几种可以帮助您识别压力的策略，并承诺花几分钟时间这样做会显着改善您的下一张图表、幻灯片或演示文稿。
下次您需要交流项目或分析的结果时，问自己这个问题——这个数据故事中的压力是什么？如果紧张感不明显，可以尝试以下策略：
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确定在给定情况下对您的听众来说什么是利害攸关的。为我们自己而不是我们的听众交流更自然。为了确保您做的是后者，完成Big Idea 工作表会很有用。这将引导您记住特定的受众，然后思考对他们来说重要的事情。如果他们按照您认为应该的方式行事，他们会获得什么，或者有什么好处；如果他们不采取相应行动，会有什么风险？将您需要沟通的内容与您的听众的相关利害关系进行比较：压力往往存在于十字路口。
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关注当前状态与期望状态之间的差距。从理想状态开始：如果事物是完美的，它们会是什么样子？用文字描述那个乌托邦，或者在脑海中想象它的形象。然后考虑当今严酷的现实，那里的事情与您想象的必杀技并不一致。是什么阻止了它？那是你的紧张。
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跳到行动。你想让人们做什么？您希望他们采取的步骤可能会解决或缓解问题。从动作开始可以帮助您重新识别紧张状态。行动本身可以有多种形式——可能是决定或讨论。如果您在识别操作方面需要帮助，请尝试根据您分享的信息列出您的听众可能采取的操作。然后从列表中确定您希望他们采取的主要行动。具体一点——假设你要对听众说这句话：“读完我的套牌或听完我的演讲后，你应该______________。”
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与其他人讨论场景。与同事、经理或利益相关者交谈。谈话可能会给你启发。你甚至可以使用上面的一些想法作为对话的开始。观众的利害关系是什么？是什么和可能是什么之间的差距是什么？观众应该采取什么行动？
底线：如果压力不是很明显，不要放弃；继续努力识别它。通过练习，这会变得更容易。如果您有值得交流的东西，就会存在紧张感。花时间去理解和使用它。
有关在商业环境中使用紧张进行交流的更多信息——包括识别和使用紧张进行交流的具体示例——我邀请您收听最新的 SWD 播客。
原文： https://www.storytellingwithdata.com/blog/identifying-tension-in-data-stories