苹果 2024 年：六种颜色成绩单

现在是我们通过作家、编辑、开发者、播客和其他花费大量时间思考苹果的人的视角来回顾苹果过去一年表现的时候了。这里的整个想法是对过去的一年有一个广泛的感受——“房间里的氛围”。 （通过查看之前的调查结果，我们甚至可以看到这种情绪在整个十年中是如何变化的。）

这是我向我精心挑选的小组提交这项调查的第十年。他们被提示 14 个不同的与 Apple 相关的主题，并被要求按照从 1（最差）到 5（最好）的等级对它们进行评分，并可选择为每个类别提供文本评论。

由于只适合调查的第十年，我对我提出的问题做了一些调整：

• 我将Apple Watch和新的Vision Pro类别归入现有的可穿戴设备类别下，并要求小组成员对这三个类别进行投票（但只给了他们一个方框来撰写有关苹果可穿戴设备工作的总体评论）。

• 我将以前的软件质量类别分为两个独立的、相互关联的类别： Apple 操作系统质量和Apple 应用程序质量。我觉得旧类别往往会导致操作系统发布淹没苹果在这一年中在其平台上开发的许多应用程序领域所做的任何其他事情。

• 最后，旧的环境/社会影响类别已更名为世界影响。在我看来，这一类别代表了一个机会来判断苹果公司的行为如何兑现其“让世界变得更美好”的哲学理念。小组成员可以根据自己的喜好自由定义它……相信我，他们总是这样做。

我收到了 59 条回复（回复率为 75%），平均结果如下所示：

由于大多数调查类别与前几年相同，因此我能够跟踪小组共识意见的变化。 2023 年至 2024 年的净变化如下所示：

请继续阅读各个类别的成绩、趋势以及小组成员的精选评论。 （小组成员的全部评论将很快发布。）

苹果

等级：A- （平均分：4.2，中位分4，去年：4.2）

该小组对 Mac 非常积极，许多人赞扬苹果在 Apple Silicon 时代不断取得的硬件进步，尤其是 M4 芯片和重新设计的 Mac mini。入门级机型采用 16GB RAM 作为新基准受到了广泛欢迎。然而，人们对 Mac Studio 和 Mac Pro 等高端机器缺乏更新的担忧挥之不去。

M4 及更多：

• “M4 芯片系列是自 M1 以来最好的。单核性能和能效都很棒。” — 约翰·锡拉库扎
• “转向苹果芯片继续带来红利。这可能是苹果多年来所做的最明智的事情。” — 菲利普·迈克尔斯
• “Mac 系列似乎找到了最佳状态，并在 2024 年坚持下去。” — 杰夫·卡尔森
• “M4 确实是对 Mac 系列强大功能的一次持续进步。” — 迈克·赫尔利
• “我对 MacBook Pro 上新的纳米纹理显示选项感到欣喜若狂。” — 约翰·格鲁伯

Mac 迷你：

• “通过出色的更新和底盘重新设计，Mac mini 获得了应有的时间。” — 本杰明·梅奥
• “Mac 系列最便宜的门票是对 Apple 所擅长的一切的完美介绍。” — 安迪·伊纳特科
• “谁会想到 Mac mini 会成为 2024 年令人兴奋的主角？” — 艾莉森·谢里丹
• “基础型号 M4 Mac mini 是我们见过的最引人注目、最具价值的 Apple 产品之一。” — 克里斯蒂娜·沃伦

高端 Mac 的挫败感：

• “对配备最新 Apple 芯片的 Mac Studio 的漫长等待仍然让人感觉不合逻辑。” — 布莱恩·马图奇
• “‘大型’台式 Mac 及其驱动芯片的不确定性仍然是一个问题。” — 约翰·锡拉库扎
• “该系列中唯一的问题是：自 2022 年 M2 型号首次亮相以来，Mac Studio 和 Mac Pro 一直保持不变。” — 约翰·格鲁伯
• “Mac Studio 和 Mac Pro 是不受欢迎的孩子。” — 克里斯蒂娜·沃伦

苹果情报：

• “人们想知道苹果本来可以做什么，而不是把时间花在看起来不是特别好或有用的人工智能产品上。” — 杰西卡·丹尼斯
• “Apple Intelligence 可能会失败，但它迫使 Apple 最终为每台 Mac 配备 16GB RAM。” — 克里斯蒂娜·沃伦
• “我没有发现 Apple Intelligence 功能非常有用。” — 迈克尔·蔡
• “MacOS 正处于混乱之中。 Apple Intelligence 的推出如潮水般涌来，却没有解决问题的主要功能，这令人费解。” — 格伦·弗莱什曼

给人们RAM：

• “很好，8GB 内存。你根本就没有足够的记忆力去怀念。” — 扎克·霍尔
• “称之为苹果智能红利，但我很高兴看到今年 Mac 的基本 RAM 增加到 16GB。” — 约翰·锡拉库扎
• “Apple 最终承认 8GB RAM 对于用户来说可能还不够。” — 迈克尔·加滕伯格
• “Apple 销售的每台 Mac 现在都拥有（早就应该的）16 GB RAM 和 256 GB 存储空间的基准。” — 尼克·希尔

可能缺少一些东西：

• “苹果仍然坚持不生产触摸屏 Mac 或更有趣、更奇怪的外形。” — 费德里科·维蒂奇
• “对于 27 英寸型号来说，iMac 已经姗姗来迟了。” — 格伦·弗莱什曼
• “我们需要新的外部显示选项。是时候了，苹果。” — 钱斯·米勒
• “演播室显示屏没有升级有点令人惊讶。” — 柯克·麦克埃尔赫恩

iPhone

等级：B （平均分：3.7，中位分4，去年：4.1）

人们对 iPhone 系列的看法褒贬不一。许多小组成员赞扬了硬件的逐步改进，但也对 Apple Intelligence 和新的相机控制功能感到失望。以前的高端功能（低端 iPhone 的操作按钮、较小的 iPhone Pro 的 5 倍变焦）的缩减受到了好评。然而，仍然有人抱怨缺乏更小的手机选项、Pro 型号的颜色选择乏善可陈，以及感觉匆忙或未完成的软件功能。

苹果情报：

• “苹果围绕 Apple Intelligence 所做的软件承诺并不引人注目，苹果也没有在 2024 年兑现这些承诺。” — 乔·罗森斯蒂尔
• “今年对 Apple Intelligence 的关注令人失望，在实际的功能改进方面也让很多人失去了关注。” — 丹·莫伦
• “这些功能中的大多数都像每个人所期望的那样古怪；不多也不少。” — 安迪·伊纳特科
• “2024 年是价值不确定的 Apple Intelligence 功能缓慢涌现的一年。” — 布莱恩·马图奇
• “真正做某事的人工智能功能远远落后于谷歌和三星。” — 迈克尔·加滕伯格

相机控制：

• “Camera Control 可能是自冰球鼠标以来最糟糕的 Apple UI 设备。” — 德朗博士
• “改变其行为的设置数量之多是可笑的，也许苹果需要重新审视它。” — 本杰明·梅奥
• “实际上，我愿意花更多钱买一台没有相机控制按钮的 16 Pro，因为它变成了一个我只在偶然而非故意使用的按钮。” — 马特·伯奇勒
• “按钮本身很好，但第三方外壳制造商通过在外壳侧面切出一个大洞来适应它，我觉得这很尴尬和不舒服。” — 约翰·锡拉库扎
• “它太挑剔了，而且常常达不到你期望的效果。” — 杰夫·卡尔森
• “我非常努力地尝试充分发挥相机控制的潜力……事实上，它是启动相机应用程序和拍照的最有用的方式。而已。” — 钱斯·米勒

iPhone 尺寸：

• “我收到了来自那些想要更小 iPhone 且因此不从 iPhone SE 升级的人们的不间断投诉。” — 亚当·恩格斯特
• “我非常想念 iPhone Mini。” — 杰西卡·丹尼斯
• “我确实希望苹果能够继续为那些喜欢更小东西的人提供迷你版。” — 大卫·斯帕克斯

缺乏色彩：

• “Apple，它不会剥夺其他 Pro 型号的有趣色彩。提供今天无聊的内容，以及一些有趣的内容……拜托！” — 凯西·利斯
• “我喜欢今年标准 iPhone 的颜色，但我仍然希望 Pro 版有更好的选择。” — 埃里克·斯利夫卡

iPhone更新的增量：

• “这个 iPhone 16 系列似乎并没有比之前的型号有太大改进。” — 亚当·恩格斯特
• “手机正在成为商品，而 Apple Intelligence 现在还不是这样。” — 菲利普·迈克尔斯
• “今年新 iPhone 看起来不错，但我觉得没有升级的紧迫性。” — 迈克尔·蔡

iPad

等级：B- （平均分：3.5，中位分2，去年：2.4）

经过 2023 年完全平静的一年后，iPad 在 2024 年带着重大更新卷土重来，我们的面板反应良好。 M4 iPad Pro 因其轻薄设计、OLED 显示屏和性能而受到好评。 iPad Air的扎实更新也受到称赞。但许多小组成员仍然对 iPadOS 感到失望，这限制了优秀硬件的潜力。几位小组成员对 iPad 产品线过于复杂、令人困惑的现象提出了抱怨。

给一点，拿一点：

• “Apple 终于更新了 iPad 系列，它拥有一直以来的所有优点和缺点：出色的硬件和惊人的计算能力，但由于软件限制而几乎无法使用。” — 马可·阿门特
• “iPad 的挫败感是永恒的：硬件太棒了。该软件感觉越来越落后、受到限制，有时甚至非常笨拙。” — 丹·莫伦
• “进入第 15 个年头，iPad 仍然是令人难以置信的硬件，但其操作系统表现不佳，既不像 iOS 那样直观，也不像 macOS 那样先进或灵活。” — 费德里科·维蒂奇

M4 iPad Pro：

• “M4 iPad Pro 是一个奇迹。” — 里奇·莫古尔
• “设计的纤薄和紧凑非常出色，给人留下了持久的印象。” — 本杰明·梅奥
• “M4 是一款出色的 iPad 芯片，但对我来说，今年的亮点是新款 iPad Pro 上的串联 OLED 显示屏。” — 约翰·锡拉库扎
• “更薄的设计和可选的纳米纹理对我来说定义了这一代。” — 扎克·霍尔
• “我使用 11 英寸作为我家里的主要设备，我喜欢它的一切。 OLED 屏幕非常棒，而且非常轻薄，使用起来非常愉快。” — 迈克·赫尔利

产品阵容的复杂性：

• “苹果的 iPad 键盘页面有一个巨大的下拉列表，供用户选择他们拥有的 iPad，以便网站可以向他们显示兼容的型号，这一事实并不好。” — 斯蒂芬·哈克特
• “我仍然觉得 iPad 和配件阵容令人困惑，但今年的状况比去年好得多。” — 尼克·希尔
• “普通人对 Apple Pencil 感到困惑，我并不感到惊讶——甚至我也不得不回去检查哪些铅笔可以与我的新 iPad 配合使用。” — 杰西卡·丹尼斯

其他 iPad 更新：

• “iPad Air 相对 M2 有了适度的改进，仍然是一个可靠的选择。” — 艾莉森·谢里丹
• “新的 iPad Mini 是……嗯……也许下次吧。” — 里奇·莫古尔
• “我买了新的 iPad Mini，我喜欢它的紫色。” — 杰西卡·丹尼斯
• “多年来，Mini 一直是我选择的 iPad，但对我来说，由于我的手机变得越来越大，加上妙控键盘为我的 iPad Pro 带来的令人难以置信的实用性，Mini 已经被挤掉了。” — 凯西·利斯

iPadOS 限制：

• “我仍然想在 iPad 上运行 macOS。” — 克雷格·霍肯伯里
• “现在可能是他们让我们运行 macOS 或至少对其进行虚拟化的时候了。” — 丹·莫伦
• “这么多年过去了，iPad 仍然使用与 iOS 完全相同的基础，包括其多任务模型，这一事实真是令人困惑。” — 吉·兰博
• “如果他们想销售更多设备，就必须让 iPad 变得更有用。” — 沙希德·卡迈勒·艾哈迈德
• “iPad 模块化的承诺仍然没有得到回报。” — 亚历克斯·考克斯
• “似乎世界其他地方并不像我对新款 iPad Pro 那样兴奋。这可能与 iPadOS（持续）有限且令人困惑的本质有关。” — 约翰·锡拉库扎
• “对于 iPadOS，苹果似乎只是把想法抛到墙上，看看什么能坚持下去，遗憾的是，没有多少想法能坚持下去。” — 埃里克·林德

可穿戴设备、Apple Watch 和 Vision Pro

等级：B （平均分：3.6，中位分4，去年：3.5）

Apple Watch具体：等级：B （平均分：3.7，中位分 3，去年：3.4）

Vision Pro具体：等级：D （平均分：2.4，中位分3）

对于苹果的可穿戴设备来说，这是非常引人注目的一年，包括 AirPods 的重大更新、Apple Watch 的改进以及 Vision Pro 的到来。 AirPods Pro 2 的全新助听功能被广泛认为是苹果最具影响力的创新之一。 Apple Watch Series 10 和 Ultra 2 的更新被认为是渐进式的，但由于缺乏重大的重新设计而令人有些沮丧。然而，Apple Vision Pro 占据了讨论的主导地位，人们的反应既有对其技术进步的敬畏，也有对其价格、可用性和缺乏引人注目的软件的失望。

助听器特点：

• “AirPods Pro 2 的助听器功能可能是苹果今年所有可穿戴设备产品线中最大的发布。” — 丹·莫伦
• “AirPods Pro 2 中添加的听力功能极大地改变了我的世界。” — 戴夫·汉密尔顿
• “在 AirPods Pro 中添加医疗级助听器功能是 Apple 的最佳表现。” — 凯西·利斯
• “使用 AirPods 作为进行听力测试或增强听力的一种方式，意味着数百万甚至不知道自己患有听力损失的人将享受更多与亲人交谈的时刻。” — 斯蒂芬·哈克特

苹果手表：

• “Apple Watch 仍然很好。虽然没有太多让我兴奋的新功能，但它仍然很好。” — 莱克斯·弗里德曼
• “我觉得从硬件角度来看，今年是 Apple Watch 失利的一年——更薄固然很棒，但我希望看到更多的设计变化！” — 迈克·赫尔利
• “Apple Watch 正在更多地转变为一款恰好显示时间的健身追踪器，而不再是一款真正的手表。” — 约翰·格鲁伯
• “Apple Watch Ultra 已经非常接近一款真正的运动手表，但一旦达到这一类别，Garmin 仍然会胜出。” — 里奇·莫古尔

新 AirPods 4 和“新”AirPods Max：

• “带有 ANC 功能的 AirPods 4 是一次了不起的更新。” — 约翰·格鲁伯
• “对于我们这些不想把耳机塞进耳道的人来说，新款 AirPods 4 非常适合。” — 约翰·锡拉库扎
• “我很遗憾地通知全世界，我购买了 USB-C AirPods Max。其他人不应该做同样的事情。” — 克里斯蒂娜·沃伦
• “AirPods Max 仅仅采用了 USB-C 和一些新颜色，没有其他任何变化，这真是令人悲伤又搞笑。” — 埃里克·斯利夫卡

视觉专业版：

• “Vision Pro 是一项令人难以置信的工程壮举。仅仅拿着这个东西就感觉很好，并且可以看出多年来的工作成果。从用户和开发人员的角度来看，该设备的高价格肯定限制了它的采用。” — 斯蒂芬·哈克特
• “Apple Vision Pro 是我最近见过的 Apple 发布的最令人失望的产品。” — 马可·阿门特
• “Vision Pro 是一项令人印象深刻的技术成就，普通人实际上不应该购买。” — 詹姆斯·汤姆森
• “我认为需要很多人才能理解如何舒适地佩戴 AVP，而人们根本不习惯它。” — 布莱恩·马图奇
• “Vision Pro 是一场灾难。它需要的是内容，还需要的是应用程序支持。苹果没有做到第一个，并且在其他领域严重疏远了开发者，以至于它没有做到第二个。” — 查尔斯·亚瑟
• “在开发人员能够访问更多 API 和开发工具包之前，我认为 AVP 不会有任何有趣的东西。” — 亚历克斯·考克斯
• “除了看电影之外，缺乏应用程序，更不用说杀手级应用程序了，这既是对苹果开发者关系问题的控诉，也是对 AVP 本身的控诉。” — 克里斯蒂娜·沃伦
• “从最好的角度来看，Vision Pro 似乎只是漫长旅程的第一步。要使这个平台取得成功，需要多年的奉献精神，或许还需要一些重大的转变。” — 约翰·锡拉库扎
• “Vision Pro 值得比目前作为专家出气筒的声誉更好。当每个人都忙于研究苹果的空间计算实验时，我经常佩戴它并用它来工作和娱乐。” — 大卫·斯帕克斯
• “我是否预测 Vision 平台将会像 1984 年的 Macintosh 一样拥有光明而重要的未来？不。但我怀疑它前面有一个光明而重要的未来。” — 约翰·格鲁伯
• “我很高兴他们发布了 Vision Pro，但它仍然感觉像是解决了（对大多数人来说）不存在的问题。” — 艾琳·西姆斯

家

等级：D+ （平均分：2.7，中位分3，去年：2.8）

苹果 2024 年的智能家居战略继续让我们的小组成员感到沮丧，许多人抱怨 HomeKit 仍然不可靠，Home 应用程序不直观，而且苹果在很大程度上忽视了这一领域。有一些小的改进，例如改进了与控制中心的集成和一些 Matter 增强功能。有人希望 2025 年可能是苹果在智能家居领域的辉煌一年，但目前该平台感觉停滞不前。

家庭应用程序的挫败感：

• “Home 应用程序很丑陋。控制中心中的家庭应用程序集成很有用，但不灵活。” — 莱克斯·弗里德曼
• “让家庭应用程序变得更好。还是太可怕了。” — 雪莉·布里斯宾
• “Home 应用程序是一款糟糕的软件。我的技术水平相当高，但仍然觉得很混乱，而且布局和主屏幕设计非常糟糕。” — 罗布·格里菲斯
• “场景与自动化继续让我伤脑筋。 “您的一个设备没有响应”是一条需要稍微改进的消息；哪一个？？？” — 艾莉森·谢里丹

家庭套件：

• “HomeKit 不可靠，并且无法与足够多的设备配合使用。” — 凯西·利斯
• “我在 Home 中遇到了很多错误。即使在我切换到新的家庭架构之后，tvOS 18.0 beta 仍然破坏了 Apple TV 可以用作家庭中心几个月的功能。” — 乔·罗森斯蒂尔
• “HomeKit 仍然可以正常工作，但承诺的 Matter 世界仍然没有实现，HomePod 仍然是一个充满缺陷的烂摊子，而且很难看到任何在这方面做出努力的迹象。” — 马可·阿门特
• “苹果有家庭战略吗？这真的有关系吗？” — 彼得·科恩

飘忽不定的感觉：

• “2024年有发生什么事情吗？” — 亚当·恩格斯特
• “就智能家居而言，苹果今年有点跳过了。” — 本杰明·梅奥
• “我无法说出 2024 年 HomeKit 或任何与家庭相关的内容的改进，这是一个急需许多改进的平台。” — 约翰·格鲁伯
• “2025 年听起来可能是苹果的家庭年，所以 2024 年并没有发生太多变化。” — 埃里克·斯利夫卡

重要吗？：

• “物质似乎完全是一个无意义的汉堡。” — 凯西·利斯
• “我预计随着 Matter 的不断推出，Home 应用程序和 HomeKit 生态系统将在 2024 年进行更大的升级。那没有发生。” — 钱斯·米勒
• “去年，每个人都兴奋地告诉我他们已经为他们的各种小部件添加了 Matter 支持。今年，它是事后才提到的。” — 戴夫·汉密尔顿
• “我很高兴地发现 Matter 一切都‘正常工作’，尽管自动化选项有点有限，而且我仍然不喜欢 Home 应用程序。” — 迈克尔·蔡

Siri 和 HomePod：

• “Siri 仍然是压垮 HomePod 和其他 HomeKit 配件的船锚。” — 约翰·锡拉库扎
• “我的 HomePod 仍然无法很好地播放 Siri 或音乐。” — 迈克尔·蔡
• “我喜欢我的新 HomePods mini，但 Siri 仍然阻碍了它们的价值。” — 德朗博士
• “我对 HomePod 缺乏任何苹果智能策略感到失望。” — 本杰明·梅奥

对未来的希望：

• “关于苹果进入新市场的传言四起，2025 年或以后可能会推出摄像头、锁，甚至智能屏幕。” — 斯蒂芬·哈克特
• “我对 Apple 终于醒悟并推出带有屏幕的 HomePod 的想法很感兴趣，它有可能成为灵活的交互式家庭中心。” — 费德里科·维蒂奇
• “今年我可以添加新的控制中心操作，为我节省了 Apple Home 的工作量。除此之外，我不确定还有什么可以关注的。不过，我希望明年能获得 5/5 的成绩……” — Myke Hurley
• “如果 Matter 真的到来，特定产品支持哪个生态系统将成为一个没有实际意义的问题。” — 斯蒂芬·哈克特

苹果电视

等级：C+ （平均分：3.2，中位分3，去年：3.0）

Apple TV 仍然是一款坚固、可靠的流媒体设备，但 2024 年又是硬件和软件方面变化最小的一年。无广告、注重隐私的体验仍然受到相当大的赞赏——尤其是与竞争对手相比。自动字幕、增强对话等新功能也获得好评。但该产品仍然比竞争对手贵得多，而且 2024 年并没有改变人们对 Apple TV 处于维护模式而不是积极开发模式的整体看法。

静态硬件，但仍然是最好的：

• “连续第二年没有新的 Apple TV 硬件，只有较小的 tvOS 更新让我们在等待 2025 年家庭革命时感到失望。” — 埃里克·斯利夫卡
• “我想在这里看到一些新硬件。” — 保罗·卡法西斯
• “Apple TV 盒子对于它的主要功能：流媒体内容来说，设计过度了，可笑。” — 史蒂文·阿基诺
• “硬件一如既往地缺乏灵感，但 Apple TV 仍然是最好的流媒体机顶盒。” — 钱斯·米勒
• “硬件自 2022 年以来就没有更新过，软件感觉每年几乎没有变化，但仍然是最值得购买的流媒体设备。” — 詹姆斯·汤姆森
• “我是 Apple TV 的忠实粉丝。我愿意支付比其他硬件更高的价格来获得无广告的高档体验。” — 保罗·卡法西斯
• “在流媒体时代，没有任何其他隐私保护设备。没有一个。” — 里奇·莫古尔
• “Apple TV 仍然感觉没有发生太大变化，但我仍然对它发誓，因为它不是其他供应商创建的垃圾软件。” — 杰夫·卡尔森

tvOS 感觉停滞不前：

• “我们已经有很多年没有对 tvOS 做出任何值得注意的改变了？” — 凯西·利斯
• “苹果在 tvOS 上确实没有取得任何进展。” — 乔·罗森斯蒂尔
• “2024 年到底有哪些改进或变化？任何事物？” — 约翰·格鲁伯
• “我仍然屏息以待 tvOS 迎来 iOS 7 时刻。” — 史蒂文·阿基诺
• “经过几年的 tvOS 更新，该平台变得更加烦人，并且更明显是一个广告平台，但 tvOS 在 2024 年不要在这条路上进一步走下去是件好事。” — 马特·伯奇勒
• “我仍然对 Apple TV 上使用的许多流媒体视频应用程序的质量不佳感到沮丧。” — 约翰·锡拉库扎
• “我对 Apple TV 唯一讨厌的是每项该死的服务都有自己奇怪的用户界面。” — 克雷格·霍肯伯里

小细节：

• “tvOS 18 确实包含了一些细节，例如自动字幕和更好的增强对话算法。” — 本杰明·梅奥
• “今年没什么大事发生，尽管我喜欢倒带时自动显示字幕的新功能。” — 迈克尔·蔡
• “因为新的史努比屏保，我给它打 4 分。” — 安迪·伊纳特科

不是 Apple 优先考虑的事项：

• “苹果显然非常关心 Apple TV+。它似乎不太关心 tvOS 和 Apple TV 硬件。” — 克里斯蒂娜·沃伦
• “Apple TV 仍然是苹果产品线中的一个产品。” — 马可·阿门特
• “感觉 Apple TV 不仅回到了一种爱好，而且是一种你开始投入大量资金，然后感到无聊的爱好。” — 迈克尔·加滕伯格

服务

等级：B- （平均分：3.5，中位分3，去年：3.3）

小组成员称赞 Apple TV+ 的高质量内容，但其电影阵容仍落后于强大的电视剧。 Apple Music 有所改进，但小组成员对 macOS Music 应用和 Siri 集成感到沮丧。最大的反复抱怨仍然是 iCloud 存储，苹果的 5GB 免费套餐被认为不足且过时。苹果的服务生态系统得益于与其硬件的深度集成，但其产品很少被认为是同类产品中最好的，而且许多小组成员认为人们为便利性而不是卓越性付出了更多的代价。

苹果电视+：

• “Apple TV+ 继续脱颖而出，成为被忽视的服务阵容中卓越的闪亮灯塔。” — 奎因·纳尔逊
• “TV+ 远不是最大的流媒体服务，但我坚信它在优质内容方面拥有迄今为止最高的成功率。” — 约翰·格鲁伯
• “我年度最爱节目中总是有 Apple TV+ 节目，这个也不例外。慢马，坏猴子。干得好。” — 迈克·赫尔利
• “TV+ 令人失望。 《慢马》是其中的杰出系列。其他大多数人都是冷漠无趣的。” — 查尔斯·亚瑟

i云存储：

• “iCloud 的免费存储空间仍然只有 5GB，这意味着很多人不会备份他们的 iPhone。如今，这是不合理的。” — 柯克·麦克埃尔赫恩
• “我们。仍然。得到。 5GB。的。贮存。为了。自由的。在。 iCloud。” — 凯西·利斯
• “我想我应该停止等待苹果增加免费基本存储量。” — 罗曼·洛约拉
• “免费的 iCloud 层对于备份现代 iPhone 来说应该非常有用。付费 Plus 级别现在应该提供比它们更多的存储空间。” — 约翰·格鲁伯

苹果音乐：

• “苹果并没有对 Apple Music 中的个性化“新”标签大做文章，但它却带来了很大的不同。该应用程序感觉更加充满活力和活力。” — 本杰明·梅奥
• “macOS 上的音乐应用迫切需要一些关爱。” — 约翰·锡拉库扎
• “Siri 和 Apple Music 将‘播放这首歌’默认为我的音乐库中的最新发行版本需要停止。” — 安德鲁·劳伦斯
• “Apple Music 相当不错，但该应用程序在所有平台上出现的烦人问题让我感到沮丧。每当音乐不播放时——自然没有任何错误消息——我就会感到更加沮丧。” — 凯西·利斯

苹果服务的价值：

• “我对苹果服务的一贯看法是，它们在任何领域都不是最好的。但苹果产品的普遍性和使用方式让我不断付费。” — 克里斯蒂娜·沃伦
• “我知道服务正在为苹果印钱，但对消费者来说物有所值却很糟糕，而且越来越糟。每当我看到一张近四十美元的 Apple One 钞票时，我的内心都会有些窒息。这意味着我一年内会死去十二次。” — 凯西·利斯
• “随着苹果服务业务的增长，它开始做一些感觉不寻常但越来越普遍的事情。与 Taboola 合作就是一个例子。” — 尼克·希尔
• “我了解服务对于苹果和华尔街来说有多么重要。我同时担心有多少建筑服务收入现在会进入新产品的方程式。” — 大卫·斯帕克斯

其他服务：

• “Apple Fitness+ 不断添加新的锻炼项目，并且界面改进让您可以更轻松地访问已保存的锻炼项目。” — 艾莉森·谢里丹
• “我发现自己打开 Apple News 的频率惊人地高。尤其是 Apple News 应用程序中的选举报道是一流的。” — 钱斯·米勒
• “开发人员现在可以放心地将 iCloud 同步纳入他们的应用程序中，为用户带来无缝且愉快的体验。” — 艾莉森·谢里丹
• “密码和钥匙串同步具有破坏性。” — 里奇·莫古尔

停滞感：

• “大多数服务都有些停滞不前，这就是为什么我们看到各种捆绑服务将服务带到用户手中，而他们不一定会购买，比如苹果新闻。” — 迈克尔·加滕伯格
• “就像家居类别一样，我很难想象苹果今年在服务领域做了什么值得注意的事情。” — 马特·伯奇勒
• “苹果确实需要对其‘较小’平台上的‘较小’服务给予客户端应用程序一些关注。” — 约翰·锡拉库扎
• “几乎没有注意到任何改进，也没有注意到任何倒退。” — 马特·迪斯拉吉

硬件可靠性

等级：A+ （平均分：4.6，中位分5，去年：4.6）

我们的调查中得分最高的类别仍然异常强劲，几乎没有投诉或报告重大问题。许多小组成员指出，他们没有出现严重的硬件问题，一些人称赞苹果公司年复一年提供高质量设备的一致性。向 Apple Silicon 的过渡继续为 Mac 带来回报，用户对与旧款基于英特尔的型号相比改进的性能和耐用性表示赞赏。虽然提出了一些小问题，例如 Touch ID 不一致和某些组件的不可更换性，但普遍的共识是苹果正处于“硬件可靠性的黄金时代”。

固体物质：

• “就可靠性而言，这是出色的一年。我根本不记得有任何丑闻，这也许是第一次。” — 本杰明·梅奥
• “在这一类别中，没有新闻仍然是好消息。” — 约翰·格鲁伯
• “又一年在这一类别中没有出现任何重大投诉，这对每个人来说都是胜利。” — 钱斯·米勒
• “我想起六年前苹果的笔记本电脑有多糟糕。来自地狱的蝴蝶键盘。如果芯片位于薄型机箱中，则需要大声的风扇来冷却。坦率地说，业绩在 2015 年达到顶峰。自 2020 年或 2021 年以来，苹果为重新赢得信任所做的工作非常出色。” — 克里斯蒂娜·沃伦
• “iPhone 的制造规模基本上是世界上其他产品无法比拟的，而且它仍然按时、以非常高的质量发布，从未失败过。” — 马特·伯奇勒
• “如果说苹果在某个领域领先于竞争对手，我认为那就是硬件制造和整体体验。” — 费德里科·维蒂奇
• “苹果长期以来一直是硬件可靠性方面的领导者。现在，随着该公司发布维修指南并向最终用户和小商店提供零件，当出现问题时，用户比以往有更多的选择。” — 斯蒂芬·哈克特
• “我们生活在苹果硬件可靠性的黄金时代，这种可靠性非常好，以至于很容易被认为是理所当然的。没有其他消费科技公司能够达到如此高的硬件可靠性水平。” — 马可·阿门特

Apple 的操作系统和应用程序

具体操作系统：等级：B- （平均分：3.4，中位分 4）

具体应用程序：等级：B- （平均分：3.5，中位分 4）

我们将苹果软件类别一分为二，允许对苹果应用程序及其操作系统进行评论。 Apple Intelligence的到来是该类别的横幅主题，许多小组成员认为它被夸大了，被淘汰并引入了新问题，同时未能证明权衡权衡。也有人担心苹果的软件设计趋向于不必要的复杂性。许多用户希望苹果会更多地专注于稳定性和抛光剂，而不是每年推动新功能。

苹果智能：

• “苹果情报确实损害了苹果的声誉，无论是在超卖和不足的一方。” – Drang博士
• “迄今为止，Apple Intelligence不仅没有掌握其潜力，而且还没有辜负Apple播出的广告。” – 马特死亡
• “苹果在运输苹果智能功能的比赛中降低了酒吧的软件质量。” – Chance Miller
• “苹果从来没有花更多的时间在战略上似乎重要的功能上，但实际上感觉就像人们不在乎或不使用的事情。” – 丹·莫伦（Dan Moren）

滑动可靠性：

• “苹果能否摆脱年度OS更新周期？” – 保罗·卡法西斯（Paul Kafasis）
• “新的闪亮继续胜过可靠性。这并不糟糕，但不是很好。” – 凯西·利斯（Casey Liss）
• “苹果的计算机是很多事情，但最终它们是工具。我希望他们感到更加充满信心。” – 尼克·海尔（Nick Heer）
• “软件质量幻灯片仍在继续。同样的旧错误仍然存​​在。” – 迈克尔·泰（Michael Tsai）
• “请，苹果，从淹没我们的新功能并修复所有操作系统中的错误一年。” – Kirk McElhearn
• “在Apple软件中有一种复杂性的趋势。邮件分类的最新变化对我来说毫无意义 – 默认情况下它们是启用的！” – Craig Hockenberry
• “ [MACOS和iOS]都只是’Meh’。没有什么令人震惊的东西，长期存在的虫子，Mac继续向iOS UI滑动。” – 罗布·格里菲斯（Rob Griffiths）
• “苹果确实需要改变新功能，错误修复和性能改进之间的平衡。” – John Siracusa
• “我对Apple软件设计方向的方面的方面有担忧和抱怨，但它们的软件可靠性对我来说非常好。” – 约翰·格鲁伯（John Gruber）
• “东西主要是有效的。但是没有什么是完美的。” – 迈克尔·E·科恩（Michael E. Cohen）

一些欢迎新项目：

• “今年体育应用程序是全新的，我认为这是一种运动得分界面的一种非常新颖的方法。” – 本杰明·梅奥（Benjamin Mayo）
• “ iOS 18中的新图标着色和主屏幕自定义选项很棒。” – Chance Miller
• “野生动物园是真正喜欢的孩子，每个周期都添加了功能。” – 斯蒂芬·哈克特（Stephen Hackett）

开发人员关系

等级：D （平均得分：2.4，中位数分3，去年：3.0）

伙计们，氛围很糟糕。这是自调查第一年以来，该类别获得的最低分数。苹果对监管压力的积极反应，尤其是在欧盟中，被广泛批评为敌对，操纵性和以利润为导向的，而不是以用户或开发人员为中心的。第三方应用程序商店的推出和替代付款选项被视为“恶意合规性”的一种练习，旨在阻止参与而不是促进开放性。此外，Vision Pro的弱应用程序生态系统强调了苹果新平台的信任开发人员的下降。

进展不顺利：

• “苹果正在与开发人员一起吹嘘它。全停止。” – Craig Hockenberry
• “开发人员关系仍然不必要地紧张。苹果高管的对抗立场和贪婪的政策继续烧毁开发商的善意。” – Marco Arment
• “苹果如今正在做很多事情，而没有回馈有助于使其产品蓬勃发展的开发人员社区。” – Craig Hockenberry
• “如果苹果以对待开发人员的方式对待所有客户，我们仍然在等待剪切，复制和粘贴在iPhone上。” – 安迪·伊纳特科（Andy Ihnatko）

响应法规：

• “苹果对立法的回应是荒谬的。以公证为阻止应用程序的一种方式，核心技术费用以及无数的黑点。” – Myke Hurley
• “苹果应该以功绩竞争，而不是威胁。” – 詹姆斯·汤姆森（James Thomson）
• “他们知道正确的事，并且拒绝这样做，因为他们想保护自己拥有的所有可能的收入来源。” – 保罗·卡法西斯（Paul Kafasis）
• “新的应用商店结构是由律师和会计师设计的，而不是创建软件的人。” – Craig Hockenberry
• “他们可能是通过踢和尖叫来做到这一点，但是监管压力使开发商的生态系统变得更好。” – 本杰明·梅奥（Benjamin Mayo）
• “苹果对DMA的推动使公司看起来很琐碎，顽强。” – 丹·莫伦（Dan Moren）
• “我什么都没有建设性 – 我只是不喜欢看着朋友搞砸了让人们喜欢的事情。” – 亚历克斯·考克斯（Alex Cox）
• “这种情况在很大程度上没有变化，但停滞却赶上了苹果。更多的是使事情变得更糟。” – 约翰·格鲁伯（John Gruber）

Vision Pro是一个警告信号：

• “ Vision Pro，甚至比Apple Watch还要多，还表明，开发人员不仅要出现并为Apple的新平台构建应用程序。我不能怪他们。” – 克里斯蒂娜·沃伦（Christina Warren）
• “本地应用程序对Vision Pro的相对缺乏是一个警告信号。” – 约翰·格鲁伯（John Gruber）
• “我认为开发人员没有像苹果预期的那样张开双臂拥抱苹果视觉专业人士。” – Chance Miller
• “观看Vision Pro App Store巨大的失败一直很有趣。苹果现在正在收获它的播种。” – 凯西·利斯（Casey Liss）

App Store问题：

• “ App Store在世界上的大多数地区都在继续垄断，而在没有的情况下，Apple仍然是一个巨大的刺。” – 布伦特·西蒙斯（Brent Simmons）
• “ App Store审查过程的挫败感似乎尚未解决。更多的是使事情变得更糟。” – 约翰·格鲁伯（John Gruber）
• “我希望苹果将更多地关注可靠性，而不是更改我们刚刚融入工作流程的变化功能。” – 戴夫·汉密尔顿（Dave Hamilton）

世界影响

等级：C （平均分数：3.1，中位数4，去年：3.8）

该类别以前是“环境/社会”，要求小组成员考虑他们认为苹果如何辜负其陈述的高理想的事情。这些可以包括教育和环境倡议，对可及性和多样性的承诺，对苹果劳动力的待遇以及其他政治和政策立场。结果是复杂而混杂的，就像平常一样。苹果继续领导环境可持续性，可访问性和隐私，对碳中性产品和有意义的可访问性进步赢得了赞誉。但是蒂姆·库克（Tim Cook）向特朗普就职典礼的100万美元捐款引起了一些人的愤怒和失望。苹果对AI的日益依赖也关注其环境影响和道德立场，而其在中国的业务运营仍然是持续的争论点。

苹果的环境努力：

• “碳中和产品很棒。我真的很高兴他们能够越来越多地做到这一点。” – Myke Hurley
• “ M4 MAC MINI是有史以来第一个制造的碳中性MAC。” – 斯蒂芬·哈克特（Stephen Hackett）
• “对于一家为绿色支付这么多口头服务的公司而言，在非常不知所措的AI东西上使用如此多的能量非常hmmmmm。” – 杰西卡·丹尼斯（Jessica Dennis）
• “ Apple Intelligence不会像Google，OpenAI和Microsoft的AI努力一样对地球造成相同程度的损害。但是，苹果利用那些相同的AI铸造厂来构建和培训其模型，因此它们并不完全不承担责任。” – 安迪·伊纳特科（Andy Ihnatko）
• “关于AI效率的大多数数据都到处都是，我认为他们至少会根据其设备策略获得一些信息。” – 亚历克斯·考克斯（Alex Cox）
• “当公司宣布其下一个苹果情报功能时，我想听到更多的信息。” – 丹·莫伦（Dan Moren）
• “如果AI符合苹果在五年内承诺在碳中性的承诺，那么他们就不会使这么广为人知。” – 马特死亡

可访问性：

• “苹果的可访问性功能远远超过了整个行业的领先地位，我什至不知道谁位居第二。” – 约翰·格鲁伯（John Gruber）
• “从可访问性的角度来看，Airpods Pro助听器功能必须体现苹果在使世界变得更美好的地方的精神。” – 史蒂文·阿基诺（Steven Aquino）
• “苹果继续调整深度可访问性功能，例如今年的盲文屏幕输入更新。” – 雪莉·布里斯宾（Shelly Brisbin）

蒂姆·库克的捐款：

• 蒂姆·库克（Tim Cook）向特朗普的就职典礼捐赠了100万美元。苹果仍然深深依赖中国。苹果继续认为它在法律上运作。总的。” – 凯西·利斯（Casey Liss）
• “寻求法西斯主义者的青睐不仅有助于法西斯主义者，还会伤害世界。” – 布伦特·西蒙斯（Brent Simmons）
• “蒂姆·库克（Tim Cook）不能向特朗普的就职雪橇基金捐款100万美元，苹果仅向拜登（Biden）捐赠了43,200美元，并期望我们除了笑以外做任何事情。” – 约翰·格鲁伯（John Gruber）
• “蒂姆·库克（Tim Cook）给特朗普就职典礼的钱比向洛杉矶大火的受害者提供了更多的钱？” – Drang博士
• “苹果履行了自己的标准，蒂姆的私人人物使我感到困惑。” – 彼得·科恩（Peter Cohen）

复杂的感受：

• “苹果太大了，太复杂了，无法成为世界上纯粹的良好力量。” – Myke Hurley
• “苹果确实超过了’比元’更好’的地面酒吧，但每年它们似乎都离地板更近了。” – 亚历克斯·考克斯（Alex Cox）
• “有时候，苹果提醒您这是一家公司。” – 扎克大厅
• “苹果在全球影响方面曾经更好。现在，他们对我来说似乎更加赚钱。” – 保罗·卡法西斯（Paul Kafasis）

笔记

作为记录，我每年都告诉人们他们不需要写很多，但是许多人只是无能为力。我将很快在六种颜色上发布他们的32,000个单词（！）的评论，但我也鼓励他们在他们愿意的情况下将它们发布到其他地方。我没有在调查中投票，尽管您可以听到我对今天的升级情节的想法。

感谢所有参加的人：Shahid Kamal Ahmad，Steven Aquino，Marco Arment，Charles Arthur，Matt Birchler，Shelly Brisbin，Jeff Carlson，Robert Carter，Michael E. Cohen，Peter Cohen，Peter Cohen，Peter Cohen，Alex Cox，Alex Cox，Matt Deatherage，Matt Deatherage，Jessica Dennis，Jessica Dennis，Jessica Dennis，Jessica Dennis，jessica dennis，dennis，jessica dennis，jessica dennis，jessica dennis，， Drang博士，Adam Engst，Glenn Fleishman，Lex Friedman，Michael Gartenberg，Rob Griffiths，John Gruber，Stephen Hackett，Zac霍尔，戴夫·汉密尔顿，尼克·海尔，克雷格·霍肯伯里，迈克·赫利，安迪·艾纳特科，保罗·卡法西斯，安德鲁·劳伦斯，安德鲁·劳伦斯，埃里克·林德，凯西·莱斯，罗曼·洛伊拉，布莱恩·马图加，布莱恩·马图奇，本杰明·梅奥，本杰明·梅奥，柯克·米尔赫尔恩，吉利普·米歇尔·米歇尔·米兰西斯，米兰米兰，米兰，米兰，米兰， Rich Mogull，Dan Moren，Quinn Nelson，Howard Oakley，Rosemary Orchard，Dan Provost，Gui Rambo，Joe Rosensteel，Allison Sheridan，Brent Simmons，Aleen Simms，John Siracusa，Eric Slivka，David Sparks，Brett Terpstra，James Thomson，Michael Tsai，Federico Viticci，Christina Warren，Christina Warren和两个匿名选民。并感谢Khoi Vinh提出了这种概念，可以追溯到2015年10月。

我们以前的所有调查均可通过我们的Apple报告卡档案页面获得。

原文： https://sixcolors.com/post/2025/02/apple-in-2024-the-six-colors-report-card/