盖洛普周二报告称,美国员工敬业度将在 2024 年降至十年来的最低水平,只有 31% 的员工敬业度。这与 2014 年最后一次看到的数字相符。积极离职员工的比例为 17%,也反映了 2014 年的水平。盖洛普:自 2023 年以来,敬业度员工的比例下降了两个百分点,凸显了员工脱离组织的趋势日益增长,尤其是 35 岁以下的员工。这些是盖洛普最新的美国员工敬业度年度更新的调查结果之一。尽管参与度在年中略有上升,但在 2024 年剩余时间里一直在下降,年底时处于十年来的最低点。盖洛普自 2000 年以来的趋势显示,经过十年的稳定增长,员工敬业度在 2020 年达到顶峰,达到 36%,但此后总体呈下降趋势。敬业度的每一个点变化都代表着美国约 160 万名全职或兼职员工。自 2020 年以来的下降相当于敬业度员工减少约 800 万人,其中与 2023 年相比减少了 320 万人。在盖洛普衡量的 12 个敬业度要素中, 2024 年下降幅度最大的因素(“强烈同意”评级下降 3 个百分点或更多)包括: 预期的清晰度。只有 46% 的员工明确知道自己在工作中的期望,比 2020 年 3 月的 56% 的高点下降了 10 个百分点。感觉工作中有人关心他们。目前,39% 的员工强烈感受到有人关心他们,这一比例较 2020 年 3 月的 47% 有所下降。有人鼓励他们发展。只有 30% 的人强烈同意工作中有人鼓励他们的发展,这一比例低于 2020 年 3 月的 36%。各个年龄段的人来工作都是为了寻求角色明确、牢固的关系和发展机会,但管理者加起来,逐渐无法满足这些要求基本需求。然而,管理者本身的表现并不比他们所管理的员工好,只有 31% 的人敬业。
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