机器人电话十分猖獗，利用人工智能和其他工具扰乱日常生活，并通过冒充家庭成员、电话提供商等方式骗取美国人的钱财。 10 月 24 日，参议院商务委员会通信、媒体和宽带小组委员会听取了最新的问题和解决方案：人工智能。
目前，不良行为者正在利用人工智能窃取人们的声音，并将其重新用于给亲人打电话——通常会表现出一种痛苦的状态。这一进步超越了银行和信用卡公司看似真实的电话，提供了一种令人不安和不和谐的体验：不知道你是否在与你认识的人通话。
经济影响（更不用说潜在的精神痛苦）是巨大的。该小组委员会主席、参议员本·雷·卢扬 (Ben Ray Luján) 估计，全国范围内的个人每月会接到 15 亿至 30 亿个诈骗电话，到 2022 年，美国人将损失 390 亿美元。尽管有2019 年《电话机器人滥用刑事执法 (TRACED) 法案》，但这一数字仍然存在。这扩大了政府起诉打电话者和个人阻止他们的权力。
事实上，这一持续问题的大部分责任都归咎于联邦通信委员会(FCC) 等政府机构。国家消费者法律中心的高级律师玛戈特·桑德斯 (Margot Saunders) 在她的报告中表示：“FCC 的执法行动不足以对这些非法电话产生有意义的影响。美国的提供商继续无视委员会的要求，回应追溯请求。”向小组委员会作证。 “对一些最恶劣的欺诈者开出的罚款尚未收回，这削弱了征收这些罚款的预期威慑效果。然而，自 FCC 开始追踪以来，委员会仅向司法部提交了三份与骚扰电话相关的没收令2020 年的法案报告。”
桑德斯呼吁联邦通信委员会就现有法规发布更明确的指导，并对同谋的语音服务提供商实施更严厉的处罚（即暂停）。她进一步表示，为了联系个人，需要明确的同意要求。
机器人呼叫阻止公司 YouMail 的首席技术官 Mike Rudolph 提出了使用人工智能来标记 FCC 的机器人呼叫缓解数据库中信息不足的想法。一些电话提供商没有正确填写和提交所需信息，而是逃避对其（缺乏）行动的责任，并提交空白或不相关的文件。
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