不要帮我任何忙
在公司完成工作的过程中,任何人都不应该为别人提供任何帮助。你在工作中所做的一切都应该是你可以做的为企业增加价值的最重要的事情,并且这些事情应该得到那些工作是支持优先工作的人的帮助。
在工作过程中,偏袒要么是被误解的责任、公司流程或设计中的差距,要么是从事非优先事项的人员:
- 有时有人会说“我会在这里帮助你”,而实际上这只是他们的工作。他们说他们正在帮助你要么是一种自我营销,要么是一种权力举动,要么是一种困惑。
- 有时有人会说“Alice 真的帮了我一个忙,让我很好地入职”。但如果 Alice 必须为你提供帮助,那就是你的团队职责中需要修复的空白。
- 有时,有人会通过违反出于某种原因存在的优先级规则来“帮助”您。
员工得不到慈善机构
“不要给我任何好处”口号的一个子集是员工不要得到慈善——企业和管理者永远不应该声称为员工做一些无私的事情。人们不想要你的慈善事业,如果你为你的员工做一些事情,那几乎肯定不是慈善事业,而是你给予他们的奖励,因为他们应得的,或者是你为帮助你的团队而采取的行动,这是你的工作。
与此相关的是,我关于提供薪酬信息的第一条建议是,当人们说谢谢时,你会回答“不需要感谢,这是你应得的”。
我能修好它
随着公司规模的扩大,出现问题时你可以指责的人就会越来越多。例如,这不是我的错,这没有成功:
- 没有找到我的人都是招聘部门的错。
- 没卖出去产品都是销售的错
- 这是我的经理的错,没有做我曾经要求他们做的事情
这可能会完全失控,以至于人们要求对从未产生任何影响的工作加薪,因为他们尽了自己的职责。好的公司不会允许这种情况发生——他们会解雇那些似乎与成功无关的人。
百分百明确地说:在优秀的公司,如果你接触的项目似乎总是失败,那么你就是有罪的,直到被证明是无辜的。
作为一名经理,你必须指导你的团队承担起解决任何导致你的工作无法成功的问题的责任。您可能会冒着优化奖金的短期损失的风险,但即使从中期来看,这种策略也是非常非常理想的。
如果出现问题,请说“我可以解决它”。
管理每天都在发生
99% 的管理层每天都在做一些令人不舒服的事情:推动人们做得更好一点,推动自己做得更好一点,解决冲突,提供反馈。作为一名经理,你的字面上的增值就是你所做的事情,让员工和团队比没有你在场时表现得更好。
你的工作是改变行为。
这不可能是你每季度做一次的工作。许多管理者梦想着超高杠杆决策的重大灵感时刻,这些决策将影响他们的一整年。管理根本不是那份工作。管理是日常推动、协助、赋能、帮助和辛劳的积累。
管理每天都在发生。
原文: https://staysaasy.com/saas/2025/01/24/management-mantras.html