要点
- 简单就是找到想法的核心。对于西南航空来说，核心是“我们是低价航空公司”。简单=核心+紧凑。利用人们已经知道的模式并在此基础上进行构建。柚子就像葡萄柚，但更大。从领先开始，然后扩大。一点点实用性和兴奋感，然后给予越来越多。尽可能地使用类比和隐喻。它让一些难以思考的事情变得更容易
- 出乎意料——通过打破模式来引起人们的注意，出乎意料。当人们的知识存在差距时，他们就会变得感兴趣和好奇。扩大您希望客户提出的问题而不是您想要传达的信息可能会有所帮助。
- 具体——使想法和目标具体化，以帮助人们协调一致，并为他们提供做出更好决策的路线图
- 可信度——通过外部（发言人）、内部（产品固有的东西并通过故事的统计数据捕获）、反权威或观众（亲自看看！）找到让你的想法可信的方法。
- 情感化——让事情变得情感化，而不是分析性的。人们记得你给他们带来的感受，而不是你所说的话
- 故事——有几种不同类型的故事可供您信赖。挑战故事给你克服挑战的动力，联系故事强调人际关系，创造力故事帮助你解决问题。一个好故事几乎总是概括了整个成功框架。最难的部分是保持简单并确保它与你的想法的核心联系在一起
我从中得到了什么
- 为了让一个想法坚持下去，你需要观众关注、理解和记住、同意和相信、关心、能够付诸行动。