最近我收到了很多 Grammarly 的广告。他们激怒了我！
人工智能写作工具广告中最常见的场景是，您很难发送工作电子邮件，但可以使用人工智能写作工具来完善您的措辞。他们不会深入探究你可能担心这一点的原因——他们没有提到写作方面的任何认知困难，尽管他们经常暗示工作压力，这就是为什么你会非常关心你在电子邮件或学校论文等文档中所做的工作。
我确信外面有很多可怕的老板，他们太可怕了，以至于你发送的每封电子邮件都是高风险的。还有很多工作发送高风险的通信是核心技能的一部分。但这些并不是广告所描绘的真正情况 – 相反，这些广告试图将法学硕士作为发送日常业务通信的工具进行销售。他们试图让对每封电子邮件大惊小怪的行为看起来很自然，以至于你在发送之前必须将其插入 Grammarly。他们会缓和任何促使人们使用法学硕士进行日常业务沟通的焦虑，然后让人工智能工具看起来像是一种缓解的来源。
这些广告都拥抱甚至鼓励了一种焦虑——就像焦虑症级别的焦虑——我觉得这种焦虑极其黑暗和令人痛苦。看看这则广告，一位女士紧张地在一封三句话电子邮件上滑动“语气滑块”，并讨论了错误语气的缺点 – 太友好了！太正式了！ – 为了尽可能最短、最简单的通信：
在过去的十四年里，我一直从事办公室工作，这些工作都不需要我拥有完美的电子邮件写作能力。事实上，我职业生涯的前五年与许多英语不太流利的人密切合作。作为以英语为母语的人，我有时甚至在工作场所属于少数派。我的同事总是发送简短、措辞奇怪、撰写不熟练的电子邮件，但没有人在意。这些工人并不是因为他们能说或写英语而被雇用的——他们被雇用是为了促进商务会议、与其他公司谈判、创作艺术、编写代码或制作视频游戏。没有人期望他们写出“完美”的电子邮件。
更重要的是，我的同事们并不特别热衷于他们应该发送“更好”的电子邮件。他们已经达到了高效沟通所必需的标准。他们可以向我提出他们需要的东西，我也能理解。他们以他们能够达到的任何文本质量标准进行无所畏惧的交流。
我觉得这些法学硕士的广告所暗示的非常黑暗和可怕：嘿，与其自然而无畏地表达你的想法，为什么不变得有点害怕呢？为什么不变得神经质一点呢？将您的每封电子邮件插入此工具，我们就会发现您在文本中看不到的所有秘密缺陷。我们将使其适合世界。您需要我们来调解您的想法，否则它们不适合分享。
我以写作为生，但并不是每个人都这样做。并不是每个人的工作描述都要求他们用“完美”的、人工智能策划的英语进行交流。以别人可以理解的方式传达你的目标和需求，与通过 UI 来传达“完美”文本（通过森林燃烧的人工智能精心设计，旨在让你相信你已经避免了某种严重的、基于电子邮件的人际危机）之间存在巨大差异。
但这个门槛比这些广告所暗示的要低得多。在我工作过的任何一家公司中，没有一家公司对非作家员工之间的日常业务电子邮件产生如此极端的焦虑是合理的。即使在充满英语母语的工作中，预期的沟通质量标准也足够灵活，几乎每个人都可以用自己的声音无所畏惧、高效地进行沟通。我想到了与我一起工作的各种工程师，为了对他们该死的电子邮件进行一些微小的“改进”，而消耗了数据中心的电力，这个想法让我感到恶心。想到我认识的每个以英语为第二语言的人都感觉他们需要通过人工智能工具进行每一次交流才能与同事交谈，这让我感到更恶心。
因为这些工具不仅会消除他们的焦虑，还会干预他们的语言。您不仅仅通过电子邮件与同事沟通。你也大声地和他们说话。当你认识某人时，了解他们特定的沟通方式（他们最喜欢的习语、他们最喜欢的流行语）非常重要，这样你就可以在任何情况下（包括人工智能无法帮助你的口头方式）传达你的需求和目标。我们的目标从来不是完美沟通，而是通过谈判取得结果。如果你邀请人工智能工具来干预这种关系，你就会搞砸这个过程并浪费大量的时间。
当您使用法学硕士对您所写的内容进行单词替换时，它就会改变您所写内容的含义。即使您非常担心自己的自我表达，以至于用自己的原始白话进行交流的想法令人恐惧，但我个人还是宁愿听到您自己选择词语。大多数时候，当我们互相打电话、面对面交谈或在出现误解时协商达成共同结果时，我们都会使用这些词。如果你经常向我发送装饰华丽的LLM电子邮件，里面充满了你不完全理解并且永远不会选择自己的单词，那么你就是在浪费每个人的时间。我想要你的想法，而不是 Grammarly 的。
说实话：如果你的工作场所确实认为这些基本工作电子邮件的风险如此之大，以至于你和你的同事都觉得你需要互相发送法学硕士生成的电子邮件，那么你的工作中就会发生一些极其糟糕的事情。如果你们互相发送一堆杂乱的文字，其中充满了您不完全理解的单词，而且您自己也永远不会选择这些单词，那么你们根本就没有进行交流。
工作场所的噩梦变成了法学硕士们喋喋不休并总结彼此的工作，以避免人类实际交流，这可能有点夸张，但我猜这并不算夸张。我已经听够了关于游戏开发者从事这种行为的事情。
具体来说，我听说了一个关于游戏开发团队的故事，其中一个部门拒绝回答另一个部门的问题，而是敦促他们在“文档”上运行法学硕士摘要。当然，他们的同事想问的所有问题都是关于文档中未涵盖的问题，或者是关于紧急的边缘情况 – 正是真正的人类需要用自己的话来谈论的事情。
如果你的工作场所是这样的……快跑吧！你们老板真他妈傻。
如果您以最快的速度写出草率的电子邮件或松弛的消息，用自己的语言以完成工作并让同事高兴所需的文本质量传达您的真实想法……那么您就是完美的，优秀的，我爱您。 Grammarly想让你患上他妈的焦虑症。我希望他们自己拉屎然后死掉。
原文： https://blog.lauramichet.com/dispelling-a-terrible-thing-that-grammarly-wants-you-to-believe/