为了表明我们在紧张的对话中寻求理解而不是被理解,我们能做的最有力的事情就是:
(a) 花时间等待对方说完
(b) 然后回放我们理解的内容
(c) 检查我们是否理解了他们想要说的内容。
调动纪律来寻求理解的能力是开启更有成效的对话的钥匙,因为除非人们感到被理解,否则他们将无法理解。
H/T:查尔斯·杜希格 (Charles Duhigg) 的超级传播者
原文: https://alearningaday.blog/2025/02/25/looping-for-understanding/