发送冷邮件时,有一个简单的方法可以将回复率提高 10 倍:与人打招呼时使用错误的名字。
“我不是约翰!!!”
你会收到大量这样的愤怒回复。
为了最大限度地提高您的回复率,请确保在接下来的 30 天内每天都快速跟进“想法?”跟进。
“别再给我发电子邮件了!!”
我并不是说这是一个明智的策略。愤怒的回复没有任何用处,还会损害你的品牌。
但这说明,痴迷于回复率是愚蠢的。
你的“获胜”变体可能会引发很多回复,但也可能都是错误的。
好吧,好吧,每个人都知道你应该关注积极回复率,对吗?
嗯,不。
这绝对比只看回复率要好。但积极回复率也存在类似问题。
同样,考虑如何将积极回复率提高 10 倍也是很有用的。
例如,我们可以针对低级别销售人员开展一项活动,在他们回复时向他们提供 100 美元的亚马逊礼品卡。
销售人员喜欢回复电子邮件,谁不喜欢免费的钱呢?
再说一遍,这是一个糟糕的策略。您会得到很多积极的回复,但仅限于那些不关心您的产品且没有决策权的人。
现在,虽然这在此处的极端示例中很明显,但大多数运行冷电子邮件活动的人最终都会开始运行此策略的一些变体。
当您痴迷于积极回复率时,这就是您自然而然的结果。
每个人都告诉你使用软 CTA。
“介意我发送一份寻呼机来解释如何将回复率提高 10 倍吗?没有任何附加条件。”
是的,您将大大提高您的积极回复率。
但谁在乎?
积极的回复并不能解决问题,特别是如果这些回复来自于一开始就没有对你的提议感兴趣的不合格的人。
CEO 同意下周四观看演示的一条回复比对您的铅磁石感兴趣的下层人员的 100 条回复更有意义。
这是真正的关键。
你真正想与之交谈的聪明、忙碌的决策者将会因为你的积极回复率提升策略而失去兴趣。
他们没有时间听这种废话,并立即意识到它是什么——一种俗气的销售策略。
简化你的语言总是可以提高积极回复率。
但这也让那些希望被当作聪明的成年人而不是学步儿童对待的最优秀的潜在客户拒之门外。
通过指标进行管理总是危险的。你必须把事情想清楚,而不是懒惰地使用其他正在使用的东西。
通常,您必须选择可以可靠跟踪的最不差的指标。
对于冷电子邮件活动,每发送一封电子邮件完成的交易金额将是一个有用的指标。不幸的是,由于 B2B 销售周期较长,这通常不可行。
每封发送的电子邮件的估计机会价值可能是一个有用的替代品,但作为指标通常也太慢,因为它至少需要一次发现调用。
每封发送的电子邮件的机会或销售合格线索的数量虽然不太好,但更容易可靠地跟踪。
您将冷电子邮件营销活动与 CRM 中的数据联系得越深入越好。
如果您是第一次运行此类分析,请准备好迎接真正带来有意义结果的巨大惊喜。