给新订阅者的说明：这篇文章是我关于技术产品管理的系列笔记的一部分（这就是我的谋生之道）。您可能会注意到，这些帖子通常会链接到 LinkedIn 上系列中的旧帖子，即使它们都可以在此博客上找到。这适用于只想关注未来产品管理相关帖子的人。最后，对于所有不以制造科技产品为生的人来说，我相信这些笔记中有许多具有更广泛的适用性。我希望你也能发现这种情况……
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到目前为止，我们在“产品管理说明”中所涵盖的内容的快速概述——
- 总体： IC PM 角色、 4 项关键技能、 远程 + 流行病 PM 、 5 个决策框架/启发式、与高管一起发现/解决问题、 管理心理学、5 节课（70% 综合） 、写作（这篇文章）
- 技能 #1 – 发现问题：最重要的技能、问题陈述和假设、 构建策略、 验证问题陈述和假设、 探索 OKR
- 技能 #2 – 销售：销售和市场营销、 为高管受众写作、 产品高管关系、学习销售
- 技能 #3 – 解决问题： 路线图、 产品规格、解决可用性、解决可行性、 PM<>Eng 协作、 斜坡和启动清单、设计愿景
- 技能#4——建立有效的团队： 了解你自己、你的经理、产品团队文化、 5 个习惯——高速产品团队、有效的 1:1 、 开球、 有效的团队会议、 团队活动
- 管理你的职业生涯：进入 – I ， 进入 – II ， 选择你的下一个角色
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我们已经讨论了对 IC/个人贡献者产品管理的生活至关重要的 4 项技能——发现问题、解决问题、销售和建立有效的团队。在过去的 36 个版本中，我们梳理了这些技能中的每一个是如何分解为一系列子技能的（例如，发现问题需要同理心以及制定策略的能力，进而进一步分解为几个子技能） .在此旅程的某个时刻，我打算布置整个子技能图。但是，与此同时，是时候花时间在一项子技能上——以及对使用我们产品的人和团队成员的同情——赢得最关键的子技能奖 ->写作。
写作对产品经理的工作至关重要的三个原因：
(1)它提高了我们的思维：写作既反映了你的思维，又提高了你的思维质量。 Essay这个词来自法语单词Essayer ，意思是尝试。当我们写长篇时，我们有效地试图弄清楚一些事情。这就是为什么大多数好的文档需要多次迭代才能正确的原因。提高我们的思维质量需要时间和精力。我们的这种思维质量提高了我们工作的质量以及我们最终构建的产品的质量。
(2)这就是我们建立杠杆的方式：精心编写的文件或每周更新可扩展，是在任何给定一周内推动杠杆的最简单和最有效的形式。我们已经讨论过杠杆是产品经理最重要的目标，因为我们旨在将跨职能团队聚集在一起，以可用和可行的方式解决有价值的问题——考虑到我们独特的限制（总是有很多！）。
写作可以帮助我们分享我们的观点，把人们带到一起，并用清晰的方式取代模棱两可的地方。考虑到我们中的大多数人都将一部分时间花在远程工作上，这一点尤其重要。团队之间的物理距离越远，我们的写作能力就越重要。
(3)它帮助我们写出更好的文案。学习更好地写作也会影响我们的产品。我们越是对什么是好文案和什么不是文案形成一种蜘蛛侠的感觉，我们的产品就会变得越清晰、越有效。
好吧，你确信——现在呢？
有一个统一的原则将我们将要讨论的步骤结合在一起。 “每个人应该多写 5 倍，但要少写 5 倍。” （H/T：迈克）
这意味着我们都将从写作中受益，比我们现在所做的要多得多。但是当我们写作时，我们还需要用更少的词来传达我们要说的内容。这种在简洁写作的同时更多地写作的双重推动是磨练我们手艺的核心。
幸运的是，我们还可以采取 5 个具体步骤来成为更好的作家。
(1) 尽早开始并利用潜意识处理/蔡加尼克效应。
Zeigarnik 效应——以 Bluma Zeigarnik 博士的名字命名——确定了我们的大脑倾向于下意识地完成我们开始的任务。这就是为什么中途停止一首歌曲会让它在一天的剩余时间里停留在我们的脑海中。
Zeigarnik 效应在我们试图写得更好时非常有用。每次我们意识到我们需要编写文档或更新时，打开一张空白纸并输入几句话。仅凭这一行为就可以确保我们已经开始执行任务。无论我们在第二天还是下周继续，我们的思想都会因为潜意识的处理而进步。
(2) 选择通过采用人为约束来建立简明文件的声誉
一份出色的文档不必以 1 或 2 页结尾。没有人会多出半页。但是采用这些人为的约束对我们编写简洁文档的能力大有帮助。它们迫使我们创造性地思考交流想法，并通过简洁来激发清晰度。他们还将带回家一个简单的教训——如果我们不能在 1-2 页中说明我们的观点，那么我们在 10 页中完成的几率是多少？
随着时间的推移，我们也会更好地区分主要 1-2 页的内容和附录中的补充内容。例如，附录是记录“常见问题”或常见问题的好地方。当您共享文档并获得大量评论时，很容易在此常见问题解答部分填写评论者的问题。
采用人为约束在我们的写作过程中实施了一定的严谨性和纪律性。我认为严谨/纪律创造了始终如一的更高质量的工作。
关于格式化的说明：我也想到了格式化这一学科。例如，我的每个文档都有 0.5 英寸的边距，并使用 Source Sans Pro x 10 点字体 x 1.15 行距。我使用谷歌文档的默认蓝色之一作为部分标题，并谨慎使用斜体和下划线来表达观点。对视觉简洁的推动有助于提醒我选择更简单的语言和更短的句子。
此外，这种约束方法意味着“无页”格式在我的书中是一个交易破坏者。 🙂
(3) 使用简单且可重复的叙述结构
我写的大多数文件都有以下两种叙述结构之一：
(1)策略叙述：流量为-0
- 问题和机会陈述：详细说明问题（用户和需要/要完成的工作）和解决问题的机会。这里唯一的关键是拥有清晰的用户数据/洞察力，清楚地表明这是一个真正的需求。
- 经验教训/关键见解：我希望分享 2-3 个经验教训或关键见解——可能来自市场，或者更常见的是来自内部数据或研究。每节课都转化为一个假设，成为战略支柱。
- 成功指标：概述真北、路标（即，我们认为将移动真北指标的指标）和护栏指标
- 产品原则：来自组织范围和项目特定产品原则的关键含义。
- 战略和路线图：在一个简单的表格中详细说明具有预计影响的关键举措，并分享它们如何融入战略。该表的一个关键部分是详细说明我们不会做什么。这也是我们链接到设计愿景/叙述的地方。
- 风险：因为总是有一些。
关于战略文档的主题以及正确处理其中一些部分所面临的挑战，还有更多要讨论的内容。我们的目标是在以后的帖子中介绍这一点。不过，就目前而言，重要的部分是拥有一个简单且可重复的结构，使我们能够专注于内容和表达。
这是详细说明上述内容的模板。
关于格式的注意事项：每隔一段时间，文档中文本的性质或描述某些部分的图像的存在将使文档更容易处于“横向”与“纵向”模式。
(2) 情况 – 复杂情况 – 行动（包括升级） ：另一种常见的叙述结构涉及描述特定问题和我们解决问题的计划。这遵循 3 部分结构：
- 情况：共享上下文/背景——例如，我们需要一个特定的 API 来向我们的客户提供报告。
- 复杂性：这正是我们面临的问题——例如，API 不稳定并导致工作流程中断。
- 行动：为了解决这个问题，我们将采取以下措施——例如，我们将在短期内使用 x 和 y 和 z 来彻底解决这个问题。
这是模板。
正如您在模板中看到的那样，这些也可用于编写升级文档，并对叙述结构进行细微更改。
(4)培养对自己重写文档能力的自豪感。斯蒂芬金有一句很好的名言来描述写作过程—— “关着门写，开门重写。”
你的文件一开始只有你和你的故事或论点。但是，一旦你从你那里得到了论点的精髓，它就属于你打算阅读它的每个人，以及任何想阅读它并受到它影响的人。或者批评它。如果你的工作做得对，更多的人会愿意做前者而不是后者。
我相信，当我们意识到我们的预期信息没有通过时，我们对自己重写文档的能力感到自豪时就会发生这种情况。有些文档可能需要 10 到 15 次重写才能正确完成。
当我们得到反馈（默认状态）时，这种自豪感会用对更好地传达信息的前景充满好奇和热情来代替呻吟。
(5) 像说话一样写作。经常。
Seth Godin 十年前分享了一篇令人难以置信的帖子，名为“ Talker’s Block ”。在其中，他观察到没有人会受到说话者的阻碍。那么，为什么作家的障碍如此普遍？
正如他在另一篇有见地的帖子中分享的那样，这个词直到 1940 年才出现。写作对大多数人来说是一种爱好——所以没有与之相关的恐惧。然而，现在我们都在写作。结果，恐惧成比例地增长了。
用赛斯的话来说—— “我们说话很糟糕，然后，最终（或有时），我们说话很聪明。正是因为我们说话，我们才更擅长说话。我们看到什么有效，什么无效，如果我们有洞察力，就多做些有效的事。经过这么多练习，一个人怎么能得到说话者的障碍呢？”
所以，如果我们想避免作家的障碍并在这门手艺上做得更好，我们只需要像我们说话一样注册写作。经常。
对于产品经理来说，这意味着——
- 发送每周更新。分享有关您的产品领域、目标用户甚至市场的有趣信息。告诉我们我们应该了解您的工作的哪些内容以及它为何重要。如果需要，可以对格式进行创意以使其变得有趣或将其混合。但要始终如一地发送。
- 总是在那个策略文档上工作。战略文档不是写在石板上的。它们需要不断迭代。您可能会在 12-18 个月的时间线上进行重大更改。但是您需要不断澄清这些文档并定期进行迭代。
- 每两周发送 1 份新文档，每当您感觉到对混淆的分歧时就写信。如果你抓住每一个写作的机会，你很可能每两周写一个新文件。其中一些将只适合您。其他人会加入你的团队。抓住一切机会写作。
- 写下你工作之外的副业。如果在工作中写文件压力太大，那么在工作之外锻炼这项技能。
如果这一切都有一个主题，那就是数量。这个数量将帮助我们发展自己的风格并激发我们追求的质量。随着时间的推移，它还将帮助我们更快地达到这种质量。
多写 5 倍。然后我们将学习如何少写 5 倍。具有高速。
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与任何工艺一样，有些专家花时间分享他们的建议。这里有几本书让我产生了共鸣：
(1) Barbara Minto 的金字塔原理：Barbara Minto 的书改变了游戏规则。对我来说，这本书的两个最大收获是——（1）从执行摘要/标题开始；（2）在重写你为自己创建的初稿后，期待高质量的写作出现。
(2) Strunk and White 的 The Elements of Style ：我对语法的掌握不是特别强。这有帮助。
(3) Verilyn Klinkenborg 关于写作的几句短句：这本书很好地提醒我们从关注写作的原子单位——句子——正确开始的重要性。这也是对严厉的斯特伦克和怀特教学学校的批评，因为它促使我们识别和接受我们自己的方式。很高兴在“风格的元素”之后阅读它。
另外，很长一段时间我都在读过斯蒂芬·金的《论写作》。我确实打算完成它。我听说过 John McPhee 关于“Draft No. 4”的好消息。
也许，最重要的是，我从尝试写自己中学到了东西。自 2008 年 5 月以来，我每天都在这个博客上写作。这种做法改变了我的生活。
原文： https://alearningaday.blog/2022/08/22/writing-why-it-matters-and-5-steps-to-hone-your-craft/