在为公共利益创建干预措施时,存在两个营销问题。
第一个营销问题是,当它起作用时,我们认为干预是理所当然的。世界并没有分崩离析,我们也没有注意到,因为我们的期望是世界(无论世界对你来说很重要)都应该保持正常。干预可能会产生巨大的影响,但我们没有注意到好事的持续存在。
第二个营销问题是,如果干预没有像我们预期的那样奏效,我们很少承认如果我们不做任何事情会更糟。
禁止在酒吧吸烟挽救了数千人的生命。汽车安全标准节省了超过一百万。臭氧层的状态比原来好,汽车似乎在无铅汽油甚至电力上运行良好。
然而有些修正主义者写书声称拉尔夫纳德摧毁了汽车工业,乔麦卡锡是个好人,我们不需要确保投票权得到保护。并非所有干预措施都有效,但有效的干预措施通常很难被注意到。