亚马逊已开始通知 Prime Video 订阅者，如果他们不希望自己的观看体验被广告打断，则必须支付额外费用。该公司在发给客户的一封电子邮件中表示，将从 1 月 29 日开始在其服务的电影和节目中显示“有限广告”。那些想要保持帐户无广告的用户必须支付额外费用除了 Prime 订阅或每月 9 美元的独立 Prime Video 会员资格外，每月还需支付 3 美元。
该公司早在 9 月份就首次宣布将在其内容中投放广告，并且最初受影响的地区是美国、英国、德国和加拿大。法国、意大利、西班牙、墨西哥和澳大利亚的客户将不得不在明年底之前做出决定是忍受其提供的广告还是支付额外费用。亚马逊当时提到，它的目标是“比线性电视和其他流媒体电视提供商的广告明显减少”。虽然“有意义地减少”是相当模糊的，但《Variety》当时表示，每小时四分钟似乎是流媒体平台的最低广告时间。
亚马逊在发送给订阅者的电子邮件中重申了这一目标。它还解释说，在其服务中引入广告并为无广告的观看体验收取更多费用将有助于其投资“引人注目的内容，并在很长一段时间内不断增加投资。”该公司告诉订阅者，他们将在一月底自动开始看到广告，并链接到一个网站，在那里他们可以付费观看无广告的内容。在有关这一变化的信息页面中，亚马逊澄清说，它将不会展示包含租用或购买内容的广告。它还表示，波多黎各、美属维尔京群岛、关岛、马里亚纳群岛和美属萨摩亚目前不包括在内。
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