法国数据隐私监管机构 CNIL 对亚马逊的一家物流子公司处以 3200 万欧元(约合 3500 万美元)的罚款, 原因是该公司使用“过度侵入”的员工监控系统。 CNIL 表示,亚马逊法国物流公司使用的系统“以如此准确的方式衡量工作中断情况,可能要求员工证明每次休息或中断的合理性。”
当然,这个系统是强加给公司仓库工人的,因为他们似乎总是受到亚马逊的制裁。 CNIL 表示,监控软件通过用于处理订单的强制性条形码扫描仪来跟踪员工的不活动情况。该系统将空闲时间跟踪为条形码扫描的中断,并要求员工进行低至一分钟的停机时间。该法国组织裁定该系统的准确性不合法,并以欧洲通用数据保护条例(GDPR)作为裁决的法律依据。
为此,这并不是一个劳动案件,而是一个关于过度监控的数据处理案件。 CNIL 写道:“在实施过程中,这种处理被认为是过度侵入性的。”并指出亚马逊每周使用这些数据来评估员工的绩效。该组织还指出,亚马逊保留了所有员工和临时工的这些数据。
亚马逊就此事发表了一份冗长的声明,写道:“我们强烈不同意 CNIL 的结论,这些结论实际上是不正确的,我们可能会对这一决定提出上诉。”亚马逊接着表示,它并不是物流行业中唯一一家使用此类互联仓库系统的公司,并继续吹捧该系统用于平衡“团队之间的工作量,以便我们能够安全高效地处理订单”。方式。”它确实表示将扩大其系统的阈值限制,这可能会给员工在警报开始出现之前提供更长的时间。
亚马逊确实表示正在考虑上诉,因此我们将密切关注此事的进展。在池塘的另一边,该公司发现自己实际上生活在热水中。亚马逊被发现对 2022 年一半以上的仓库工人受伤负有责任,并多次被指控不公平的劳工行为。事实上,该公司的物流部门员工流失率如此之高,最终 导致亚马逊每年损失 80 亿美元。也许它需要某种企业监控系统。
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