公共旅行系统提供商Amadeus早在 1987 年就开始营业,当时有四家航空公司想要提供集中预订系统。如今,该公司为 216 家航空公司以及酒店、火车、机场、在线旅游公司甚至公司提供预订和库存管理服务。简而言之,它几乎涵盖了旅行 IT 可以想象的所有方面。
随着 IT 密集型公司的规模扩大,其计算、软件和系统需求也会发生变化。对于 Amadeus 而言,这些压力在 2015 年达到了顶峰,当时该公司意识到需要超越其一直在运行的私有云。采用公共云基础架构将使组织能够比使用本土技术堆栈更快地响应客户需求。
艾玛迪斯面临的挑战并不少见:与许多同规模的公司一样,它必须偿还巨额技术债务,即当你做出某些技术决策时,你最终会推动现代化进程,而“利益” ”的积累,使得现代化变得更加困难。最终,竞争和更广泛的市场迫使您通过更新整个代码库、基础设施甚至生产软件的方式来偿还债务和利息。
面临技术债务的不仅仅是像艾玛迪斯这样的巨头。即使是小得多的公司最终也不得不处理技术债务,并接受大规模的技术变革。
为了了解艾玛迪斯为何以及如何开始如此巨大的变革,我们采访了公有云转型和企业战略负责人 Fredrik Odeen 和公有云转型副负责人 Sébastien Pellisé。 Odeen 和 Pellisé 还解释了公司如何实施新流程和技术堆栈,这些变化对公司的未来意味着什么,以及小公司可以从艾玛迪斯那里学到什么。
为什么科技债务会累积
当您创办一家公司并就您的技术堆栈做出关键决策时,您可能不会停下来思考这些决策未来可能对您的公司产生的影响。你想让业务继续发展,而大多数处于早期阶段的公司都没有足够的精力去仔细考虑他们的技术堆栈。
多年来,Amadeus 慢慢开始意识到运行自己的基础架构存在不利之处。它的本土云堆栈导致其更新软件和系统、响应客户需求和实验的能力出现巨大滞后。该公司知道,为了改善其客户体验,它必须更新其系统以及它如何生产软件,否则这些问题最终会迎头赶上。
大流行使这一点成为现实。随着该行业的旅行大幅减少,寻找更有效的运营方式以及更快地响应客户需求变得更加重要——随着收入枯竭,公司需要找到一种节省资金的方法。
来源: https://techcrunch.com/2022/04/07/what-startups-can-learn-from-amadeus-migration-to-cloud/