放大(图片来源:Getty Images | Smith Collection/Gado)
互联网服务提供商的恐怖故事一直是 Ars Technica 的主要内容,在过去的 12 个月里,我们详细介绍了一些我们听说过的最可怕的宽带客户体验。
美国最大的家庭互联网提供商康卡斯特一如既往地在这些故事中占据显着位置。让我们回顾一下我们在 2022 年报道的最大的 ISP 恐怖故事。
康卡斯特要求男子在他的街道上虚假宣传服务后支付 19,000 美元
4 月 6 日的这篇文章详述了乔纳森·罗尼 (Jonathan Rowny) 和他的妻子和孩子从弗吉尼亚州搬到华盛顿州后的困境。 Rowny 受害于宽带行业的一个普遍问题——ISP 错误地告诉客户服务可用。